Обсудить проект

Внедрение Битрикс24 под ключ

Внедрение Битрикс24 — это настройка CRM, задач, телефонии и бизнес-процессов под то, как работает ваша компания, и связка с 1С. Для тех, кто уже выбрал Битрикс24 или купил его, но пользуется десятой частью возможностей.

  • Поэтапно, без остановки работы
  • Доделываем чужие внедрения
  • Поддержка по договору
Обсудить проектРассчитать стоимость
Панель задач и воронка на экране, команда за столом

Когда нужен интегратор Битрикс24

Проблема

Портал куплен, но им пользуются только для задач и чата

Решение

Настраиваем CRM под ваши продажи: воронки, карточки, роботы и отчёты.

Проблема

Воронки не отражают реальные продажи — менеджеры ведут сделки в таблице

Решение

Перестраиваем стадии под ваш цикл сделки и убираем лишние поля.

Проблема

1С и Битрикс24 живут отдельно, счета перебивают вручную

Решение

Настраиваем обмен: счета, оплаты и отгрузки видны менеджеру в карточке.

Проблема

Прошлое внедрение не довели, и никто не знает, как всё устроено

Решение

Разбираем портал, описываем настройки и доделываем то, что бросили.

Если CRM ещё не выбрана

Битрикс24 — не единственный вариант. Если нужен в первую очередь отдел продаж с мессенджерами, посмотрите внедрение amoCRM; сравнение систем — на странице внедрения CRM. Когда Битрикс24 заработает, следующий шаг — автоматизация отдела продаж.

Что входит во внедрение Битрикс24 под ключ

Обследование

Смотрим, как у вас идут продажи и задачи и какие модули Битрикс24 действительно нужны.

Настройка CRM

Воронки, стадии, карточки сделок и контактов, обязательные поля только там, где без них нельзя.

Роботы и бизнес-процессы

Задачи менеджерам, смена стадий по событиям, согласования, сообщения клиенту.

Интеграции

Сайт, телефония, почта, мессенджеры — готовые модули или своя связка через REST API.

Обмен с 1С

Товары, цены, счета, оплаты и отгрузки — между 1С и Битрикс24 без ручного ввода.

Подробнее

Перенос данных

Клиенты и сделки из таблиц, amoCRM или старого портала — без дублей и с сохранением связей.

Структура и права

Отделы, роли и права доступа: каждый видит свои сделки и задачи.

Обучение

Показываем команде работу на её же задачах и сделках, оставляем инструкцию.

Настраиваем под ваши процессы

Внедрение CRM-системы Битрикс24 — не набор модулей, а путь заявки через компанию. Вот как он выглядит после настройки.

  1. 01

    Заявка приходит

    Форма сайта, звонок или сообщение — в CRM появляется сделка с источником.

  2. 02

    Робот назначает ответственного

    Сделка уходит менеджеру по правилу, ставится задача с крайним сроком.

  3. 03

    Счёт из 1С

    Менеджер выставляет счёт, оплата и отгрузка возвращаются в карточку сами.

  4. 04

    Задачи другим отделам

    Производству, складу или юристу задача ставится из сделки, а не в чате.

  5. 05

    Отчёт руководителю

    Воронка, задачи и загрузка сотрудников видны на одном экране.

Облако или коробка

Частый вопрос перед внедрением. Для большинства компаний подходит облако; коробка нужна при особых требованиях к данным и доработкам.

Чаще выбирают

Облачный Битрикс24

подписка
Цена
подписка по тарифу, помесячно или за год
Где хранятся данные
на серверах Битрикс24
Доработки
приложения и интеграции через REST API
Обслуживание
обновления делает вендор
Для кого
большинство компаний

Коробочная версия

на вашем сервере
Цена
лицензия и ежегодное продление + сервер
Где хранятся данные
на вашем сервере
Доработки
любые, вплоть до изменения кода
Обслуживание
обновления и сервер — на вас или подрядчике
Для кого
крупные компании, особые требования к данным

Начинать почти всегда проще с облака: переехать в коробку можно позже, когда станет понятно, каких доработок не хватает.

Тарифы и условия — по сайту Битрикс24 на сентябрь 2026.

Мастер подкручивает шестерёнки внутри портала

Доработка Битрикс24

Когда стандартных настроек не хватает, дорабатываем Битрикс24. Пишем сложные роботы и бизнес-процессы с согласованиями, свои приложения внутри портала, интеграции с сервисами без готового модуля.

Разбор чужого портала. Если внедрение делал другой подрядчик и оно не взлетело, начинаем с аудита: что настроено, что сломано, чем пользуются, а что мешает. Дальше — план, что оставить, что переделать и в каком порядке.

Если у вас ещё и сайт на 1С-Битрикс, связываем его с порталом — а сам сайт — отдельная услуга: сайт на 1С-Битрикс.

  • Роботы и бизнес-процессы с согласованиями
  • Приложения внутри портала
  • Интеграции через REST API и вебхуки
  • Аудит портала после чужого внедрения

Поддержка Битрикс24

Наша поддержка — по договору и абонементу: правим настройки, добавляем воронки и роботов, помогаем сотрудникам, следим за интеграциями. Объём часов и порядок обращений фиксируем в договоре, заявки принимаем в Telegram или почтой.

Если нужна поддержка самого Битрикс24 — оплата тарифа, сбои сервиса, доступ к аккаунту, — пишите в службу поддержки вендора. На платных тарифах она открывается прямо из портала, справочные статьи — на helpdesk.bitrix24.ru.

Сколько стоит внедрение Битрикс24

Стоимость — по запросу. Одной цены нет: кому-то нужна одна воронка с формой сайта, кому-то — портал на несколько отделов с обменом с 1С.

Из чего складывается цена:

  • сколько воронок, отделов и ролей настраиваем;
  • какие интеграции нужны — сайт, телефония, мессенджеры, 1С;
  • хватает готовых модулей или нужна своя связка;
  • объём и состояние данных для переноса.

Что увеличивает стоимость: сложные бизнес-процессы с согласованиями, обмен с доработанной 1С, несколько компаний в одном портале, коробочная версия на вашем сервере.

Лицензия Битрикс24 оплачивается напрямую разработчику системы, аккаунт остаётся вашим. Ориентир бюджета — в калькуляторе стоимости автоматизации.

Три формата работы

Внедрение, доработка и поддержка — можно заказать любую часть отдельно.

Внедрение под ключ

обследование, CRM, роботы, интеграции, перенос, обучение

по запросу
Обсудить

Доработка

роботы, бизнес-процессы, приложения, интеграции

по смете
Обсудить

Поддержка

абонемент: правки, новые воронки, помощь сотрудникам

по смете, в месяц
Обсудить

Лицензия Битрикс24 — отдельно, по тарифу разработчика.

Этапы и сроки

  1. 01

    Обследование

    Говорим с руководителем и сотрудниками разных отделов. На выходе — схема процессов и список нужных модулей.

  2. 02

    Схема портала

    Согласуем воронки, роли, права и интеграции. На выходе — документ для настройки и смета.

  3. 03

    Настройка

    Собираем CRM, роботов и бизнес-процессы, подключаем каналы. На выходе — рабочий портал на тестовых данных.

  4. 04

    Интеграции и перенос

    Подключаем 1С и другие системы, переносим базу — сначала пробная выгрузка на проверку.

  5. 05

    Обучение и запуск

    Сотрудники работают в портале, мы разбираем их вопросы и донастраиваем права и роботов. На выходе — инструкция по порталу и план доработок.

Сроки

Точный срок называем после обследования и фиксируем в смете. Он зависит от числа отделов, воронок и бизнес-процессов, нужных интеграций, объёма данных для переноса и скорости согласований.

Внедрение и настройка Битрикс под ключ идёт по частям: сначала CRM для продаж, потом задачи других отделов, интеграции и отчёты. Так работа компании не останавливается ни на день.

Кто работает над проектом

Команду собираем под задачу: в проекте только те специалисты, которые нужны именно вам. Инструменты: Битрикс24, REST API Битрикс24, вебхуки, 1С, Mango Office, UIS, Wazzup, n8n.

Александр Свердлов — руководитель проекта

Основатель sverdlov.pro. Лично ведёт проект: разбирает задачу, собирает команду, согласует с вами решения и отвечает за результат.

Специалист по Битрикс24

Настраивает CRM, роботов, бизнес-процессы и права доступа.

Разработчик интеграций

Подключает сайт, телефонию и 1С через готовые модули или REST API.

Аналитик

Разбирает процессы, настраивает отчёты и сверяет цифры с реальностью.

Вопросы про Битрикс24

Сколько стоит внедрение Битрикс24?
Стоимость — по запросу: объём слишком разный, чтобы назвать одну цену заранее. На цену влияют число отделов и воронок, интеграции с 1С и телефонией, объём переноса. Смету фиксируем после обследования; лицензия оплачивается отдельно.
Сколько времени занимает внедрение?
CRM для одного отдела продаж запускается быстрее, чем портал на несколько отделов с обменом с 1С. Срок фиксируем в смете после обследования и запускаем по частям, чтобы команда начала работать как можно раньше.
Чем облачная версия отличается от коробочной?
Облако — подписка, данные на серверах Битрикс24, обновления делает вендор, доработки через приложения и REST API. Коробка — лицензия и ваш сервер, можно менять код, но обновления и обслуживание на вас. Большинству подходит облако.
Можно ли внедрять поэтапно?
Да, так и делаем: сначала CRM для продаж, потом задачи других отделов, интеграции и отчёты. Каждый этап можно принять и оплатить отдельно.
Можете доделать портал после неудачного внедрения?
Да. Начинаем с аудита: что настроено, чем пользуются, что мешает. Дальше — план, что оставить, что переделать и в каком порядке.
У нас есть свой специалист — зачем интегратор?
Свой специалист хорошо поддерживает то, что есть. Интегратор нужен, когда надо спроектировать процессы, подключить 1С и телефонию или разобрать чужое внедрение. После запуска передаём вашему специалисту документацию.
Работаете по NDA?
Да, подписываем соглашение о неразглашении до доступа к порталу и данным.
Можно ли купить или продлить лицензию через вас?
Лицензию вы покупаете напрямую у Битрикс24 — так аккаунт и оплата остаются полностью вашими. Мы помогаем выбрать тариф под нужные модули и число сотрудников.
Как связаться с поддержкой самого Битрикс24?
На платных тарифах поддержка вендора доступна прямо из портала, справочные статьи — на helpdesk.bitrix24.ru. С вопросами по настройке ваших процессов, роботов и интеграций можно обращаться к нам по договору поддержки.
Битрикс24 или amoCRM: что выбрать?
amoCRM проще и быстрее осваивается отделом продаж, особенно с мессенджерами. Битрикс24 шире: задачи, документы, внутренний портал. Если нужна только воронка продаж — чаще amoCRM, если вся компания в одной системе — Битрикс24.

С Битрикс24 берут

Интеграция 1С с CRM и другими системами

Клиенты, счета, оплаты и остатки ходят между 1С, CRM и телефонией сами — без ручного переноса.

от 50 000 ₽ за проект

Автоматизация отдела продаж

Заявки из всех каналов в CRM, распределение, контроль скорости ответа, КП по шаблону и отчёты руководителю.

по запросу

Сайт на WordPress и 1С-Битрикс

Сайт на WordPress или 1С-Битрикс: выбор CMS, тема или свой дизайн, плагины, обмен с 1С, обучение админке.

от 130 000 ₽ за проект

ИИ-ассистент для бизнеса

Помощник для сотрудников: пишет письма и отчёты, ищет по документам и CRM, ведёт протоколы встреч.

по запросу

Обсудим ваш портал Битрикс24

Заявку читает руководитель проекта, а не колл-центр и не автоответчик.

Что будет после заявки

  1. Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
  2. Созвонимся: задача, цифры, ограничения. Первый разговор бесплатный.
  3. Пришлём план: порядок работ, кто подключится и смета.

Заявка ни к чему не обязывает.
Если задача не наша, скажем прямо и подскажем, к кому идти.

Расскажите о задаче

Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.

Добавить подробности