B2B-маркетинговое агентство для производителей: заявки от закупщиков и меньше ручной работы

Работаем с заводами и производствами. Делаем каталог понятным закупщику и поиску, настраиваем рекламу по узким запросам. Рутину вокруг заявок передаём CRM, 1С и ИИ.

  • Каталог продукции в поиске
  • CRM и 1С без ручного переноса
  • ИИ-помощники отдела продаж

Почему маркетинг производства работает иначе: длинный цикл и закупщики

Мало запросов, но каждый дорогой. По узкой продукции в месяц бывает несколько десятков поисков — но за каждым стоит закупщик с конкретной задачей и бюджетом.

Несколько человек в решении. Инженер смотрит характеристики, снабжение — сроки и цену, директор — надёжность поставщика. Сайт должен ответить каждому.

Длинная сделка. От первого запроса до договора проходят месяцы, заявки приходят через тендеры и дилеров. Поэтому оценивать маркетинг по кликам бессмысленно — только по сделкам.

Сайт-визитка без каталога. Самая частая беда: продукция в PDF-прайсе, а на сайте — одна страница «Продукция». Такой сайт не находят и по нему не выбирают.

Типичные задачи производителя

Проблема

Продукция описана в прайсе PDF, а на сайте — одна страница «Продукция»

Решение

Раскладываем каталог по страницам с характеристиками, документами и формой запроса КП.

Проблема

Запросы редкие, но дорогие — и их легко упустить

Решение

Собираем узкие запросы по маркам, ГОСТам и применению; заявки попадают в CRM с источником.

Проблема

Менеджеры вручную переносят заявки и спецификации из почты в 1С

Решение

Письмо с заявкой разбирает ИИ: переносит позиции в 1С и собирает черновик счёта.

Проблема

Знания о продукции у двух технологов

Решение

База знаний с ИИ отвечает по вашим документам и даёт ссылку на источник.

Каналы привлечения B2B-клиентов для производства

SEO каталога
Заявки без оплаты за клик; первые — через несколько месяцев. Основа для производителя с каталогом.
Яндекс Директ
Заявки после модерации; узкие запросы по продукции и регионам.
Карты и 2ГИС
Для производства с приёмкой или складом, куда приезжают клиенты.
B2B-маркетплейсы и площадки
Дополнительный канал для стандартной продукции.
Тендеры
Мониторинг закупок по вашей продукции каждый день.
Выставки и дилеры
Длинные связи; сайт и CRM помогают не терять контакты после выставки.
Соцсети
Вспомогательный канал для найма и доверия; SMM для производства мы не ведём.

Как мы работаем с каналами

Основа для завода — каталог в поиске: SEO для производителей и сайт-каталог для производства. Для тендеров подключаем мониторинг тендеров: подходящие закупки приходят каждый день без ручного поиска. Если стратегии ещё нет, начинаем с неё — маркетинговая стратегия для B2B.

Автоматизация бизнес-процессов производства: CRM, 1С, ИИ

Автоматизация малого и среднего производственного предприятия начинается не с ERP, а с того, где менеджеры тратят больше всего времени.

CRM-система для производственного предприятия

Заявки, КП, этапы сделки и повторные закупки — в одной системе, связанной с сайтом и почтой.

Внедрение 1С на производстве и связь с CRM

Номенклатура, остатки, счета и отгрузки ходят между CRM и 1С сами.

Автоматизация производственного отчёта

Сменные отчёты из голосовых и фото, сводка руководителю без Excel.

ИИ-разбор заявок

Письмо со спецификацией превращается в черновик КП; менеджер проверяет.

Роботы RPA для рутины

Что такое RPA простыми словами: робот-программа нажимает кнопки вместо менеджера — выгружает остатки, заполняет накладные, сверяет реестры.

Где подробнее

Связка с учётом — на странице внедрение 1С на производстве, воронка и сделки — CRM для производственного предприятия, ИИ для заявок и документов — ИИ на производстве.

Как считать эффективность: CPL, SQL и ROMI в длинном цикле

Пример на условных числах: 40 заявок в месяц → 12 квалифицированных (SQL) → 3 сделки. Если маржа с трёх сделок больше расходов на рекламу и работу, ROMI положительный. Для этого нужны CRM и коллтрекинг.

  1. 01

    CPL

    Цена заявки: расходы на канал ÷ число заявок.

  2. 02

    SQL

    Квалифицированные заявки — те, что менеджер подтвердил как реальные.

  3. 03

    Сделки

    Сколько SQL дошло до договора — отметка в CRM.

  4. 04

    ROMI

    (Маржа со сделок − расходы на маркетинг) ÷ расходы на маркетинг.

Сквозная аналитика в длинном цикле

Цепочку от запроса до договора собирает сквозная аналитика в длинном цикле: даже если сделка закрывается через полгода, видно, какой канал её привёл.

Сколько стоит маркетинг на производстве

Маркетинг на производстве: цена складывается из работ, которые нужны именно вам. Рекламный бюджет оплачивается отдельно. Смету называем после разбора.

SEO-продвижение каталогаот 60 000 ₽ в месяц
Реклама под ключ

Директ по узким запросам

от 39 000 ₽ в месяц
Корпоративный сайт или сайт-каталогот 270 000 ₽ за проект
Внедрение CRMот 120 000 ₽ за проект
Интеграция с 1Сот 50 000 ₽ за проект
Внедрение ИИ

Пилот на одном процессе

от 140 000 ₽ за проект

Цена «от» — стартовая стоимость простой задачи; итог фиксируем в договоре.

С чего начать производителю: план на первые 6 месяцев

Честная рамка ожиданий: первые месяцы уходят на фундамент, отдача растёт к полугоду.

  1. 01

    Месяц 1: аудит и аналитика

    1-й месяц

    Спрос на продукцию, сайт, текущие заявки; цели, коллтрекинг, CRM.

  2. 02

    Месяц 2: сайт и каталог

    2-й месяц

    Структура каталога, страницы групп и позиций, запрос КП.

  3. 03

    Месяц 3: Директ

    3-й месяц

    Реклама по узким запросам и регионам — первые заявки.

  4. 04

    Месяцы 4–6: SEO и CRM

    4–6-й месяц

    Рост каталога в поиске, связка CRM и 1С, ИИ-помощник для заявок.

Вопросы производителей

Что такое B2B-маркетинг и чем он отличается для производства?
Это маркетинг, где покупатель — компания. Для производства это мало запросов, длинная сделка, несколько человек в решении и заявки через тендеры и дилеров. Поэтому считаем не клики, а заявки от юрлиц и сделки.
Какая маркетинговая стратегия подходит для B2B?
Та, что начинается с цифр: кто покупает, как выбирает, сколько стоит сделка. Обычно основа — каталог в поиске и Директ по узким запросам, поддержка — выставки, тендеры и работа с дилерами, а связывает всё CRM.
Сколько стоит B2B-продвижение и какой бюджет на маркетинг нужен?
Для ориентира: продвижение сайта — от 60 000 ₽ в месяц, внедрение CRM — от 120 000 ₽ за проект, интеграция с 1С — от 50 000 ₽ за проект, внедрение ИИ — от 140 000 ₽ за проект. Бюджет на рекламу считаем от плана продаж и цены заявки.
Когда ждать первые заявки при длинном цикле сделки?
Реклама даёт первые заявки после модерации, поиск — через несколько месяцев. Сделки при длинном цикле видны ещё позже, поэтому с первого месяца подключаем CRM и учёт, чтобы не потерять ни одной заявки.
Можно ли гарантировать результат в B2B-маркетинге?
Число сделок гарантировать нельзя: оно зависит от рынка, цен и отдела продаж. Мы гарантируем объём работ, прозрачные метрики и честный разговор, если канал не окупается.
Нужны ли производству соцсети?
Как вспомогательный канал — да: для найма, выставок и доверия. Основные заявки производству дают поиск, реклама и дилеры. Соцсети мы не ведём, но можем подключить рекламу в них.
Что такое автоматизация процессов производства и с чего её начать?
Это когда заявки, спецификации, остатки и отчёты передаются между системами сами. Начинать стоит с одного узкого места — например, с разбора входящих заявок или связки CRM и 1С — и замерить результат.

Обсудим ваш проект

Заявку читает руководитель проекта, а не колл-центр и не автоответчик.

Что будет после заявки

  1. Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
  2. Созвонимся, чтобы понять задачу, цифры и ограничения.
  3. Предложим план: что сделать, в каком порядке, кто из команды подключится и сколько это стоит.

Заявка ни к чему не обязывает. Если задача окажется не нашей, скажем прямо и подскажем, куда обратиться.

Расскажите о задаче

Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.

Добавить подробности