Анализ конкурентов в интернете: сайты, цены, реклама и поиск
Анализ конкурентов — это разбор того, как продают в интернете те, с кем вы делите клиентов: что обещают, сколько просят, где рекламируются и как их находят. Итог — сравнительная таблица и выводы для ваших решений.
- Сравнение по единым признакам в одной таблице
- Цены, реклама в Директе и видимость в поиске
- Выводы: что сделать вам в первый месяц
Когда нужен анализ конкурентов
Запускаете новое направление и не знаете, какие цены и условия на рынке.
Собираем цены, условия и предложения конкурентов в сравнимом виде.
Конкуренты выше в поиске, и непонятно почему.
Сравниваем структуру сайтов, охват запросов и видимость в Яндексе и Google.
У конкурентов реклама видна везде, а у вас дорогие клики.
Смотрим, по каким запросам и с какими объявлениями они показываются.
Сложно объяснить клиенту, чем вы лучше других.
Находим, что у всех одинаково, а где у вас есть отличие, которое стоит показать.
Трафик тот же, а продаж меньше.
Проверяем, не изменились ли цены и предложения у конкурентов, пока вы не смотрели.
Что входит в конкурентный анализ
Сайты и офферы
Структура, первые экраны, формы заявки, условия, доверие.
Цены и условия
Цены «от», пакеты, скидки, бонусы и то, как они подаются. Для регулярного контроля — мониторинг цен.
Реклама в Директе
Объявления, запросы, по которым конкуренты показываются, посадочные страницы.
SEO-видимость и семантика
Видимость по ключевым запросам и страницы, которые приводят трафик. Семантику конкурентов можно забрать в своё семантическое ядро.
Карты и отзывы
Карточки в Яндекс Картах, рейтинг и то, о чём пишут клиенты.
Соцсети и контент
Где конкуренты ведут аудиторию и о чём пишут.
Сильные и слабые стороны
Прямые и косвенные конкуренты — в чём каждый сильнее вас и где уязвим.
Выводы
Что взять себе, чего избежать и где у вас конкурентное преимущество.
Анализ сайта конкурента и его рекламы в Яндекс Директе
На сайте конкурента смотрим: структуру и страницы под спрос, первый экран и оффер, формы и способы связи, скорость, признаки доверия — цены, реквизиты, кейсы, отзывы. Это тот же взгляд, что в аудите сайта, только на чужой сайт.
В рекламе конкурентов в Яндекс Директе смотрим: по каким ключевым запросам они показываются, тексты объявлений и расширения, куда ведут объявления и что там обещают. Сравнение с вашей рекламой подскажет, где вы переплачиваете, — а полный разбор ваших кампаний даёт аудит рекламы в Директе.
Чем смотрим: сервисы анализа поиска и рекламы (Keys.so и подобные), ручной разбор выдачи Яндекса и Google, сайты и карточки самих компаний. Сервис даёт цифры, выводы делает человек.
- Структура, первый экран и формы
- Запросы и объявления в Директе
- Посадочные страницы и обещания
- Скорость и признаки доверия
Какие методы используем: от SWOT до сравнения офферов
SWOT-анализ
Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы — ваши и конкурентов. Полезен как основа для маркетинговой стратегии.
Сравнительная таблица
Все конкуренты по одним признакам: цена, условия, сроки, гарантии, способы связи. Главный результат анализа.
Карта позиционирования
Конкуренты на двух осях — например, цена и уровень сервиса. Видно свободные места на рынке.
Путь клиента
«Тайный покупатель» онлайн: оставляем заявку и звоним — смотрим скорость ответа и то, как конкурент продаёт.
Сколько стоит анализ конкурентов
Анализ — разовая работа: от 25 000 ₽ за проект. Сумму называем, когда согласуем список конкурентов и глубину разбора.
Что входит в цену «от». Экспресс-сравнение небольшого списка конкурентов по сайтам, ценам и предложениям: таблица по единым признакам и отчёт с выводами.
Что увеличивает стоимость:
- больше конкурентов в списке;
- разбор рекламы и видимости в поиске;
- карты, отзывы и «тайный покупатель»;
- регулярное обновление или автоматический сбор цен.
Форматы. Экспресс — сайты и цены; стандарт — плюс реклама и SEO; глубокий — плюс отзывы, карты, путь клиента и повтор через квартал.
Если нужен взгляд на рынок целиком — объём спроса, сегменты, цены всех игроков, — это маркетинговое исследование рынка.
Цены на аналитику
| Услуга | Что входит | Стоимость | Заявка |
|---|---|---|---|
| Настройка веб-аналитики (Метрика, цели) Счётчик, цели на заявки и звонки, UTM-метки и электронная коммерция в Яндекс Метрике. |
| от 49 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Сквозная аналитика Связь рекламы, звонков, заявок и продаж в CRM: окупаемость каждого канала в одном отчёте. |
| от 70 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Юзабилити-аудит и рост конверсии Разбор сайта глазами клиента: где люди теряются и что поправить, чтобы заявок стало больше. |
| от 76 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Анализ конкурентов Сайты, цены, реклама и видимость в поиске у конкурентов — с выводами для вашего бизнеса. |
| от 25 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Дашборды и отчёты (DataLens, Power BI) Реклама, сайт, продажи и CRM на одном экране. Отчёт обновляется сам. |
| по запросу | Обсудить |
| Маркетинговые исследования рынка Спрос, игроки, цены и сегменты рынка по данным — отчёт с источниками и выводами для решения. |
| по запросу | Обсудить |
| Коллтрекинг: подключение и настройка Подбор сервиса, пул номеров, звонки в Метрике, Директе и CRM. Видно, какая реклама приносит звонки. |
| по запросу | Обсудить |
Цена — за разбор выбранных конкурентов и отчёт с выводами. Список конкурентов и каналов согласуем до старта.
Пример результата: сравнительная таблица и выводы
Фрагмент таблицы для условной компании по установке окон. В настоящем отчёте признаков больше, а у каждой ячейки есть ссылка на источник.
Цена «от» на сайте
- Вы
- нет
- Конкурент А
- да
- Конкурент Б
- да
- Конкурент В
- нет
Замер
- Вы
- платный
- Конкурент А
- бесплатный
- Конкурент Б
- бесплатный
- Конкурент В
- платный
Ответ на заявку
- Вы
- через 3 часа
- Конкурент А
- через 10 минут
- Конкурент Б
- через час
- Конкурент В
- на следующий день
Реклама в Директе
- Вы
- поиск
- Конкурент А
- поиск и РСЯ
- Конкурент Б
- поиск
- Конкурент В
- нет
Рейтинг на Картах
- Вы
- 4,6
- Конкурент А
- 4,4
- Конкурент Б
- 4,8
- Конкурент В
- 4,1
Вывод 1: цена «от» есть у двоих из трёх — без неё вы проигрываете на первом экране. Вывод 2: бесплатный замер стал нормой рынка. Вывод 3: конкурент А отвечает за 10 минут — скорость ответа важнее рейтинга.
Пример условный, данные вымышленные.
Обсудить проект
Что вы получите на выходе
Сравнительную таблицу и короткий отчёт с выводами. Таблицу можно дополнять самим, когда появятся новые конкуренты.
Конкурентов выбираем вместе с вами: тех, с кем вы реально спорите за клиента, а не просто крупных игроков из выдачи. Если выводы показывают, что клиенты теряются на вашем сайте, следующий шаг — юзабилити-аудит.
- Сравнительная таблица по конкурентам
- Отчёт с выводами и рекомендациями
- Список запросов, где конкуренты сильнее
- Примеры удачных решений у конкурентов со ссылками
- Список быстрых правок на месяц
Как проходит анализ конкурентной среды
- 01
Список конкурентов
Составляем его вместе: кого знаете вы, кого мы находим в поиске и рекламе. Вы получаете согласованный список и признаки для сравнения.
- 02
Сбор данных
Проходим сайты, собираем цены и предложения, смотрим рекламу и видимость в поиске. Большие объёмы собираем парсингом.
- 03
Сравнение
Сводим всё в таблицу по единым признакам. Вы получаете таблицу, которую можно обновлять.
- 04
Выводы
Пишем отчёт: что это значит для вас и какие шаги предлагаем. Вы получаете отчёт и созвон с разбором.
Сроки
Срок называем после согласования списка: экспресс-сравнение — быстрее, глубокий разбор с «тайным покупателем» и отзывами — дольше.
От чего зависит срок:
- сколько конкурентов разбираем;
- какие признаки сравниваем: только цены и предложения или ещё рекламу, поиск и отзывы;
- нужен ли автоматический сбор цен.
Большие объёмы данных — цены по каталогу, отзывы, карточки — собираем через парсинг сайтов конкурентов: это быстрее и точнее ручного копирования.
Кто работает над проектом
Команду собираем под задачу: подключаем тех, кто нужен именно вашему проекту.
Александр Свердлов — руководитель проекта
Основатель sverdlov.pro. Разбирает задачу, согласует с вами план и смету, принимает работу команды и отвечает за результат. На связи лично.
Маркетолог-аналитик
Разбирает предложения, цены и рекламу конкурентов, формулирует выводы.
SEO-специалист
Смотрит видимость в поиске и то, какие страницы приводят конкурентам трафик.
Кейсы и отрасли
Кейс: Парсер, который собирает досье на компанию
Сбор открытых данных о компаниях в один отчёт.
Производители
Заявки от оптовиков и дилеров.
Автобизнес
Автосервисы, запчасти, дилеры.
Застройщики
Долгая сделка: CRM, звонки, аналитика.
Все услуги аналитики
Метрика, сквозная аналитика, коллтрекинг, дашборды, аудит и исследования.
Вопросы про анализ конкурентов
Сколько стоит анализ конкурентов?
Что входит в анализ конкурентов?
Как вы определяете конкурентов — это делаю я или вы?
Откуда вы берёте данные о конкурентах?
Можно ли проанализировать рекламу конкурентов в Яндекс Директе?
Чем анализ конкурентов отличается от маркетингового исследования?
Какие сервисы для анализа конкурентов вы используете?
Что такое SWOT-анализ конкурентов и нужен ли он мне?
Сколько длится анализ?
Поможет ли анализ, если сайт только запускается?
Можно повторять анализ регулярно?
Работаете по договору? Сохраните конфиденциальность?
Смежные услуги
Маркетинговые исследования рынка
Спрос, игроки, цены и сегменты рынка по данным — отчёт с источниками и выводами для решения.
Мониторинг цен конкурентов
Регулярный сбор цен с сайтов и маркетплейсов, сопоставление товаров, отчёты и уведомления.
Аудит Яндекс Директа
Проверка кабинета по открытому чек-листу: куда уходит бюджет без заявок и что поправить в первую очередь.
Обсудим ваш проект
Заявку читает руководитель проекта, а не колл-центр и не автоответчик.
Что будет после заявки
- Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
- Созвонимся, чтобы понять задачу, цифры и ограничения.
- Предложим план: что сделать, в каком порядке, кто из команды подключится и сколько это стоит.
Заявка ни к чему не обязывает. Если задача окажется не нашей, скажем прямо и подскажем, куда обратиться.
Расскажите о задаче
Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.