Интеграции между системами: данные ходят сами, без ручного переноса
Каждая программа живёт отдельно, а сотрудники копируют данные между ними и ошибаются. Строим связки по API с обработкой ошибок, очередью повторов и журналом: когда один сервис падает, данные не пропадают.
- REST, SOAP, вебхуки и файлы обмена
- Очередь, повторы и журнал обменов
- Уведомления о сбоях и мониторинг
Когда это нужно
Данные перебивают из CRM в таблицы и в учёт
Обмен по API: данные вносятся один раз и доходят до всех систем.
Связка «ломается» молча, и узнают о сбое от клиента
Журнал, повторы и уведомления: сбой виден сразу, данные не теряются.
Готового модуля для вашей пары систем нет
Своя интеграция по документации API с передачей кода и описания.
Сервис сменил API, и всё остановилось
Сопровождение: контроль версий API и правки по абонементу.
Из чего состоит решение
Берём из каталога услуг только то, что нужно вашему процессу. Каждая часть описана подробнее на своей странице.
API-интеграции сервисов
CRM, Авито, маркетплейсы, сайт, мессенджеры: обмен с обработкой ошибок.
Сценарии на n8n и Make
Когда хватает готовых блоков: быстро, на вашем сервере.
RPA, если API нет
Робот повторяет действия сотрудника там, где у программы нет интерфейса обмена.
Интеграция с маркетплейсами
Заказы, остатки и цены между площадками и вашей системой.
Микросервисы и сервисы обмена
Когда связок много: отдельный сервис интеграций с очередями и наблюдаемостью.
Как это работает после запуска
- 01
Схема обмена
Фиксируем, какие данные куда ходят, в каком формате, по какому расписанию и что делать при ошибке.
- 02
Разработка на копии
Собираем связку и прогоняем реальные данные на копии, не трогая рабочие системы.
- 03
Запуск и мониторинг
Включаем обмен, ставим журнал и уведомления о сбоях.
- 04
Поддержка
Следим за изменениями API и правим связку по абонементу.
С чего начать: аудит, пилот, внедрение, сопровождение
Не продаём «проект на год» вслепую: сначала малый платный шаг, который показывает, стоит ли идти дальше. Сроки зависят от задачи и называются после разбора.
- 01
Аудит процессов
обычно 3–5 днейПлатная диагностика: карта процессов, узкие места, расчёт окупаемости и дорожная карта. На выходе — решение, что автоматизировать первым.
- 02
Пилот
обычно 2–4 неделиОдин процесс автоматизируем целиком и считаем эффект «до и после». По итогам решаем, масштабировать ли.
- 03
Внедрение под ключ
по этапамИнтеграции, сервисы, CRM, ИИ: этапами, с приёмкой каждого этапа, документацией и обучением команды.
- 04
Сопровождение
по абонементуАбонемент: мониторинг, правки, развитие, реакция на изменения API и сервисов.
Чем это строится
Берём инструмент под задачу: если хватает готового сервиса, не пишем код.
Протоколы
Платформа
Сценарии
Что входит в начало работ и сколько стоит вход
Цена пилота и внедрения зависит от числа процессов, систем и интеграций. Называем её после аудита и фиксируем по этапам.
- Аудит интеграцийпо смете
карта систем и потоков данных, слабые места, план и приоритеты
- Пилот: одна связкаот 29 000 ₽ за проект
одна интеграция с журналом и мониторингом, замер ручных часов до и после
- Комплексная автоматизация процессовот 460 000 ₽ за проект
карта процессов, связки между системами, документация и сопровождение
Цены «от» берутся из справочника услуг; где цены нет, смета считается после разбора.
Кто работает над проектом
Команду собираем под задачу: в проекте только те специалисты, которые нужны именно вам.
Александр Свердлов — руководитель проекта
Основатель sverdlov.pro. Лично ведёт проект: разбирает задачу, собирает команду, согласует с вами решения и отвечает за результат.
Аналитик
Описывает процесс, считает окупаемость и приоритеты.
Разработчик
Строит интеграции и сервисы, документирует и передаёт.
Инженер сопровождения
Следит за работой связок и реагирует на сбои.
Вопросы о решении
Что делать, если у сервиса нет API?
Как вы работаете с нашей учётной системой?
Что происходит со связкой, если сервис упал?
Кому принадлежит код интеграции?
Услуги, из которых собирается решение
API-интеграции сервисов
Связываем CRM, учёт, Авито, маркетплейсы, сайт и мессенджеры по API, когда готового модуля нет.
Автоматизация на n8n, Make и Zapier
Сценарии из готовых блоков: заявки, уведомления, отчёты; n8n разворачиваем на вашем сервере.
RPA-роботы и обработка документов
Программные роботы для рутины: сверки, выгрузки, ввод счетов и актов, отчёты; распознавание сканов с проверкой человеком.
Интеграция с маркетплейсами
Заказы, остатки, цены и отчёты Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета — в вашу учётную систему или таблицу; FBO и FBS, несколько кабинетов.
Перечислите системы, которые нужно связать — оценим схему обмена
Заявку читает руководитель проекта, а не колл-центр и не автоответчик.
Что будет после заявки
- Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
- Созвонимся: задача, цифры, ограничения. Первый разговор бесплатный.
- Пришлём план: порядок работ, кто подключится и смета.
Заявка ни к чему не обязывает.
Если задача не наша, скажем прямо и подскажем, к кому идти.
Расскажите о задаче
Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.