Технический директор на аутсорсе
Услуги технического директора нужны бизнесу раньше, чем на них хватает ставки: кто-то должен принимать технические решения, отвечать за подрядчиков и бюджет на ИТ. Эту роль берёт Александр Свердлов, а за ним стоит команда, которую можно подключить к любой задаче.
- Решения по технике — с объяснением
- Контроль подрядчиков, сроков и бюджета
- Доступы и документация — у вас
Когда бизнесу нужен технический директор
Разработку ведут подрядчики, а проверить их некому.
Принимаем работу, смотрим код и сроки, задаём неудобные вопросы вместо вас.
Технические решения принимаются наугад или по совету продавца.
Выбираем решения исходя из задач бизнеса и бюджета и объясняем, почему так.
Доступы, домены и серверы разбросаны по разным людям.
Собираем всё в одном месте, оформляем на компанию, описываем.
Штатный технический директор пока не по карману.
Вы получаете ту же роль в нужном сейчас объёме. Когда вырастете — поможем найти человека в штат и ввести его в курс дела.
Нужен ответ на один вопрос, а не постоянная роль? Начните с разовой ИТ-консультации.
Услуги технического директора: что входит в роль
Техническая стратегия
Что развивать, что покупать готовым, от чего отказаться. Дорожная карта на квартал.
Подрядчики и аутстафф
Поиск, постановка задач, разбор спорных ситуаций. Когда подрядчиков несколько — одна точка управления.
Приёмка работ
Код-ревью, проверка сроков и качества до оплаты этапа. При сомнениях — полный аудит кода.
Бюджет на ИТ
План расходов на разработку, сервисы и серверы, поиск лишних трат и подписок.
Безопасность и доступы
Кто к чему имеет доступ, резервные копии, порядок действий при сбое.
Архитектура
Как системы связаны между собой, где техдолг и что будет при росте нагрузки.
Новые продукты
От идеи до MVP: что проверить первым, что можно не делать, как не переплатить за первую версию.
Найм
Вакансия, техническое собеседование и ввод нового человека в работу.
Когда нужна глубокая проверка — подключаем аудит кода и архитектуры; когда идея готова к запуску — разработку MVP.
Чем CTO на аутсорсе отличается от ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг для бизнеса и технический директор на аутсорсе звучат похоже, но это разные услуги. Путаница стоит денег: сисадмин по договору не выберет архитектуру, а CTO не приедет чинить принтер.
ИТ-аутсорсинг
- Чем занимается
- Компьютеры, сеть, серверы офиса, поддержка пользователей
- Вопрос, на который отвечает
- «Почему не работает?»
- Формат
- Заявки и SLA на время реакции
- Кому нужен
- Офису с рабочими местами и инфраструктурой
- Кто оплачивает время
- Абонемент на обслуживание
CTO на аутсорсе
это мы- Чем занимается
- Решения, архитектура, подрядчики, бюджет на ИТ
- Вопрос, на который отвечает
- «Что делать и в каком порядке?»
- Формат
- Встречи, план, приёмка работ, отчёт
- Кому нужен
- Компании с сайтом, CRM, разработкой и подрядчиками
- Кто оплачивает время
- Помесячно за согласованный объём участия
Комплексный IT-аутсорсинг — обслуживание компьютеров и офисной сети — мы не оказываем. Если вам нужен он, подскажем, какого подрядчика искать и что прописать в договоре.
Серверы под сайты и сервисы — другое дело: это администрирование серверов в разделе разработки, и его мы ведём.
Формат участия
- Объём
- согласованное число часов в месяц, пересматриваем раз в квартал
- Встречи
- регулярные созвоны по расписанию и по срочным вопросам
- Каналы связи
- мессенджер для рабочих вопросов, почта для документов
- Реакция
- сроки ответа на срочные и плановые вопросы фиксируем в договоре
- Отчёт
- о состоянии ИТ: что сделано, что с подрядчиками, риски и расходы
- Договор
- помесячный, без обязательного длинного срока
- Передача дел
- при завершении — опись, документы и доступы остаются у компании
Штатный CTO или на аутсорсе
Штатный CTO
- Затраты
- Зарплата топ-уровня, налоги, опцион
- Погружение в бизнес
- Полное, каждый день
- Опыт
- Один человек и его опыт
- Риск ухода
- Знания уходят с человеком
- Когда выгоден
- Своя команда разработки, продукт — ядро бизнеса
CTO на аутсорсе
- Затраты
- Оплата за нужный объём участия
- Погружение в бизнес
- Глубокое в пределах согласованного объёма
- Опыт
- Руководитель плюс команда разработчиков, DevOps и безопасности
- Риск ухода
- Опись и документы у компании
- Когда выгоден
- Подрядчики, несколько систем, ИТ не ядро
Без CTO
- Затраты
- Скрытые: переплаты подрядчикам и переделки
- Погружение в бизнес
- Никакого
- Опыт
- нет
- Риск ухода
- нет
- Когда выгоден
- Одна простая система без развития
Штатный CTO нужен, когда у вас своя команда разработки и технологии — это продукт. До этого аутсорс дешевле, а когда придёт время, поможем найти и ввести в курс штатного человека.
Сколько стоит технический директор на аутсорсе
Цена — по запросу. Договариваемся о постоянном объёме участия и пересматриваем его раз в квартал.
Из чего складывается цена:
- сколько систем и подрядчиков нужно держать под контролем;
- частота встреч и скорость реакции, которую вы ожидаете;
- стадия: навести порядок с нуля или поддерживать уже налаженное;
- нужны ли работы команды — аудит, разработка, серверы — помимо самой роли.
Что входит в базовую стоимость: опись систем и доступов, план на квартал, регулярные встречи, постановка задач подрядчикам, приёмка работ и отчёт о состоянии ИТ.
Что увеличивает стоимость: несколько продуктов или юрлиц, активная разработка с большим числом подрядчиков, найм технической команды.
Цены на консалтинг
Комплексный интернет-маркетинг
Сайт, SEO, реклама и аналитика как одна система: аудит, план, запуск и ежемесячный разбор цифр.
- Аудит сайта, рекламы, SEO и аналитики
- План по каналам и бюджету
- Сквозная аналитика до заявки и продажи
- Ведение рекламы или контроль подрядчика
- Правки сайта для роста заявок
- Ежемесячный разбор цифр
ИТ-консалтинг и консультации
Ответы на вопросы о сайте, CRM, автоматизации и ИИ: разбор смет, выбор решений, ИТ-аудит, письменные выводы.
- Изучение вашей ситуации до встречи
- Встреча по видеосвязи или в Москве
- Оценка сметы или ТЗ подрядчика
- Сравнение CRM, сервисов и платформ
- Письменное резюме с вариантами
Технический директор на аутсорсе
Технические решения и контроль подрядчиков без найма в штат: стратегия, приёмка работ, бюджет, безопасность, найм.
- Опись систем, подрядчиков и доступов
- Техническая стратегия и план на квартал
- Постановка задач и приёмка работ подрядчиков
- Контроль ИТ-бюджета
- Безопасность и резервные копии
- Помощь с наймом технических специалистов
Лидогенерация для бизнеса
Поток заявок под ключ: каналы привлечения, посадочная страница, учёт в CRM и отчёт по заявкам и их цене.
- Разбор воронки и цели по заявке
- Каналы привлечения в Яндексе
- Посадочная страница или квиз
- Учёт заявок в CRM с источником
- Проверка качества заявок с отделом продаж
- Ежемесячный отчёт по заявкам
Разработка маркетинговой стратегии
Документ на полгода-год: спрос, конкуренты, аудитория, позиционирование, каналы и бюджет по месяцам, KPI.
- Анализ спроса и конкурентов
- Аудитория, сегменты, SWOT и УТП
- Каналы и бюджет по месяцам
- KPI и порядок пересмотра
- Разбор стратегии на встрече
Цифровая трансформация бизнеса
Диагностика процессов, карта того, что автоматизировать и отдать ИИ, дорожная карта и пилоты с оценкой окупаемости.
- Диагностика процессов, систем и данных
- Карта возможностей: автоматизация и ИИ
- Стратегия и дорожная карта
- Пилоты на одном отделе
- Масштабирование и обучение команды
Цены «от» — нижняя граница. Точную сумму фиксируем в договоре.
Что вы получите на выходе
Технические вопросы перестают висеть на руководителе. Есть человек, который отвечает за решения, объясняет их простым языком и следит, чтобы деньги на разработку тратились по делу.
- Опись систем, подрядчиков и доступов
- План развития на квартал
- Регулярный отчёт о состоянии ИТ
- Все доступы, оформленные на компанию
Как начинаем
- 01
Знакомство с ИТ
Опись систем, подрядчиков, доступов и текущих проблем. Вы получаете опись и список рисков.
- 02
Передача дел от текущего подрядчика
Если подрядчик меняется — забираем доступы, документацию и код, фиксируем состояние. Ничего не теряется при переходе.
- 03
Первый план
Что срочно, что важно, что можно отложить. Для подрядчиков — понятное техническое задание.
- 04
Работа в роли
Решения, контроль подрядчиков, приёмка, отчёты.
- 05
Пересмотр
Раз в квартал смотрим, что изменилось и нужен ли другой объём.
Задачи подрядчикам ставим письменно; если проект большой, начинаем с технического задания для подрядчика.
Доступы и конфиденциальность
Доступы на компанию
Домены, серверы, сервисы и репозитории оформлены на вас, мы работаем с выданными правами.
Соглашение о неразглашении
Подписываем до того, как увидим внутренние данные.
Журнал доступов
Кто и к чему имеет доступ — в одном документе, который обновляется.
Отзыв при выходе
Когда человек или подрядчик уходит, доступы закрываются в тот же день. При завершении нашей работы — и наши.
Кто работает над проектом
Команду собираем под задачу: подключаем тех, кто нужен именно вашему проекту.
Александр Свердлов — руководитель проекта
Основатель sverdlov.pro. Разбирает задачу, согласует план, принимает работу команды и отвечает за результат. На связи лично.
Разработчики и DevOps
Подключаются, когда задачу быстрее сделать своими силами, чем объяснять подрядчику.
Специалист по безопасности
Проводит проверки доступов и серверов по плану.
Кейсы по этой услуге
Названия клиентов не раскрываем без их согласия.
Для каких отраслей работаем
- Медицинские центры и клиники
- Производство и промышленность
- Строительство и ремонт
- Интернет-магазины
- Автобизнес и спецтехника
- Застройщики и недвижимость
- Санатории и отели
- Отели и гостиницы
- Рестораны и доставка еды
- Стоматологии
- Логистика и грузоперевозки
- Розничная торговля
- Юристы и адвокаты
- Образование и онлайн-школы
- Магазины одежды и бренды
- B2B-компании
Вопросы о техническом директоре на аутсорсе
Чем технический директор на аутсорсе отличается от ИТ-аутсорсинга?
Сколько стоит технический директор на аутсорсе?
Сколько часов в неделю вы участвуете?
Можно работать вместе с нашим системным администратором или разработчиками?
Как защищаются доступы и данные?
Как происходит переход от текущего подрядчика?
Обслуживаете компьютеры и сеть офиса?
Когда пора нанимать штатного CTO?
Смежные форматы
ИТ-консалтинг и консультации
Ответы на вопросы о сайте, CRM, автоматизации и ИИ: разбор смет, выбор решений, ИТ-аудит, письменные выводы.
Аудит кода
Независимая проверка кода, базы и сервера: риски, узкие места, отчёт с приоритетами и оценкой часов.
Серверы и DevOps
Серверы для сайтов и сервисов: настройка VPS, мониторинг, резервные копии, обновления, CI/CD и DevOps.
Разработка MVP
Первая рабочая версия продукта для проверки спроса: ключевая функция, метрики, код для развития.
Цены и остальные форматы — в разделе консалтинг по маркетингу и ИТ.
Обсудим ваш проект
Заявку читает руководитель проекта, а не колл-центр и не автоответчик.
Что будет после заявки
- Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
- Созвонимся, чтобы понять задачу, цифры и ограничения.
- Предложим план: что сделать, в каком порядке, кто из команды подключится и сколько это стоит.
Заявка ни к чему не обязывает. Если задача окажется не нашей, скажем прямо и подскажем, куда обратиться.
Расскажите о задаче
Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.