Администрирование серверов и DevOps для сайтов

Администрирование серверов, на которых работают сайты, магазины и веб-сервисы: настраиваем VPS, следим за нагрузкой, делаем резервные копии и выкладываем обновления без ручной возни. Офисные сети и принтеры не обслуживаем — только то, что видит ваш клиент.

Мониторинг круглосуточноРезервные копииДокументация по серверу
Панель мониторинга сервера: графики нагрузки и доступности с зелёными статусами

С чем к нам обращаются

Проблема

Сайт падает, как только запускается реклама или рассылка

Решение

Находим узкое место — базу, кеш, настройки веб-сервера — и настраиваем сервер под реальную нагрузку, а мониторинг предупреждает заранее.

Проблема

Обновления выкладывают вручную по FTP, и каждый раз страшно что-то сломать

Решение

Настраиваем автоматическую выкладку: код проверяется и уходит на сервер одной командой, откат — тоже одной.

Проблема

Резервных копий не было, пока не понадобились

Решение

Копии по расписанию, хранение в другом месте и регулярная проверка, что из копии действительно можно восстановиться.

Проблема

Доступы остались у бывшего админа или подрядчика

Решение

Восстанавливаем контроль, меняем пароли и ключи, описываем сервер, чтобы больше не зависеть от одного человека.

Что входит в администрирование серверов

Системное администрирование серверов сайта — это набор регулярных дел, которые не видны, пока всё работает.

Мониторинг

Доступность сайта, загрузка процессора, память, диск, срок SSL. О проблеме узнаём раньше клиентов.

Резервное копирование

Файлы и базы по расписанию, хранение вне сервера, проверка восстановления.

Обновления

Обновление ОС и программ по плану, с копией до и проверкой после.

Безопасность

Firewall, вход по ключам, права доступа, защита от подбора паролей, разбор подозрительной активности.

Производительность

Настройка Nginx, PHP, кеша и базы данных под нагрузку. Если тормозит сам сайт — ускорение сайта.

Базы данных

PostgreSQL и MySQL: настройки, индексы, реплики и копии без остановки сайта.

SSL и почта

Сертификаты с автопродлением, почта на домене, записи DNS, чтобы письма не попадали в спам.

Документация

Что стоит на сервере, где лежат копии, как всё восстановить. Документ ваш, а не в голове у админа.

Услуги по настройке серверов: разовые работы

Разовая настройка нужна, когда сервер новый, переезжает или работает не так, как должен. Делаем без абонемента, по смете.

  • Настройка VPS или выделенного сервера под сайт: Linux (Ubuntu или Debian), Nginx, PHP или Python, база данных, SSL, firewall, копии.
  • Перенос сайта на новый сервер — с тестовой копией и переключением без простоя.
  • Docker: упаковываем сайт и сервисы в контейнеры, чтобы они одинаково работали у разработчика и на сервере.
  • Оптимизация: разбираем, почему сервер перегружен, и настраиваем под нагрузку. Если тормозит не сервер, а код и картинки, поможет ускорение сайта.
  • Защита: закрываем лишние порты и доступы, настраиваем фильтрацию трафика; при атаках — защита от DDoS и взлома.
  • Сервер 1С — по запросу: публикация базы через веб, копии и права. Администрирование самой 1С и офисной сети — не наш профиль, подскажем, к кому обратиться.

DevOps-сопровождение на аутсорсе

Инструменты, на которых собираем инфраструктуру. Выбираем под задачу, а не под моду.

LinuxUbuntuDebianNginxDockerDocker ComposeGitHub ActionsGitLab CIAnsibleTerraformPostgreSQLMySQLRedisPrometheusGrafanaUptime KumaYandex CloudSelectelTimeweb Cloud

Что даёт DevOps вашему продукту

DevOps сопровождение нужно, когда сайт или сервис постоянно развивается: разработчики выкладывают обновления каждую неделю, нагрузка растёт, серверов больше одного. DevOps аутсорсинг заменяет штатного инженера, которого для одного продукта держать дорого.

Что настраиваем. CI/CD: код проверяется тестами и выкладывается автоматически. Контейнеры: каждое приложение изолировано. Инфраструктура как код: сервер поднимается заново из описания за минуты, а не восстанавливается по памяти. Масштабирование: при росте нагрузки добавляем ресурсы без переписывания проекта.

Если продукту нужны нейросети на своём железе — поможем с развёртыванием нейросетей на своих серверах. А если нужен человек, который отвечает за всю техническую часть и команду разработки, — это технический директор на аутсорсе.

Сколько стоит администрирование сервера

Разовая настройка

настройка VPS, перенос, Docker, SSL, оптимизация

по смете

Абонемент за сервер

мониторинг, копии, обновления, реакция на аварии по договору

по запросу

DevOps-сопровождение

CI/CD, контейнеры, масштабирование, несколько серверов

по смете

Цена зависит от числа серверов, того, что на них работает, и нужного времени реакции на аварию. Время реакции прописываем в договоре. Аренду сервера вы оплачиваете хостеру напрямую — сервер остаётся на вас.

Как подключаем сервер к обслуживанию

  1. 01

    Доступы

    Вы даёте доступ к серверу и панели хостера. Работаем с серверами в Москве и любом другом городе — всё удалённо.

  2. 02

    Аудит и копия

    Делаем полную копию и смотрим, что стоит на сервере, где риски и узкие места. Вы получаете отчёт.

  3. 03

    План

    Предлагаем, что исправить сразу, а что по ходу. Согласуем состав абонемента и время реакции.

  4. 04

    Обслуживание и отчёт

    Включаем мониторинг и копии, ведём журнал работ. Раз в месяц — короткий отчёт: что сделано и что стоит сделать.

Вопросы об администрировании серверов

Что входит в администрирование серверов?
Мониторинг доступности и нагрузки, резервное копирование, обновления, настройки безопасности, работа с базами данных, SSL и почтой, документация. Плюс реакция на аварии: если сервер упал, поднимаем его и разбираемся в причине.
Что входит в обслуживание серверов на абонементе?
Постоянный мониторинг, копии по расписанию, плановые обновления, реакция на аварии в согласованное время и ежемесячный отчёт. Мелкие настройки входят в абонемент, крупные работы — по отдельной смете.
Что такое администрирование простыми словами?
Это уход за сервером, как техобслуживание за машиной: регулярные проверки, замена того, что износилось, и ремонт, если что-то сломалось. Цель — чтобы сайт работал, а вы о сервере не думали.
Какая ОС для сервера сайта лучше — Linux или Windows?
Для сайтов и веб-сервисов почти всегда Linux: он бесплатный, на нём работает большинство веб-серверов, и под него больше готовых решений. Windows Server нужен, когда приложение работает только под Windows — например, некоторые сборки 1С.
Сколько стоит сервер в среднем и сколько стоит его обслуживание?
Аренда VPS для небольшого сайта у российских хостеров — несколько сотен или тысяч рублей в месяц, в зависимости от мощности. Обслуживание — по запросу; итог зависит от числа серверов и времени реакции. Посчитаем, когда увидим ваш сервер.
Какая программа подходит для мониторинга серверов?
Для простого контроля доступности хватает Uptime Kuma, для графиков нагрузки — Prometheus и Grafana, у облаков есть свой мониторинг. Мы ставим то, что подходит под ваш масштаб, и настраиваем уведомления в Telegram.
Вы занимаетесь администрированием серверов 1С?
Частично: можем настроить сервер, публикацию базы через веб, копии и доступы. Обслуживание самой 1С, обновления конфигураций и офисную сеть лучше отдать профильному специалисту — подскажем, к кому обратиться.
Нужно ли переносить сервер к вам?
Нет. Сервер остаётся у вашего хостера и оформлен на вас, мы работаем по доступам. Переезд предлагаем, только если текущий хостинг не справляется или стоит дороже, чем нужно.
Как быстро вы реагируете на аварию?
Время реакции фиксируем в договоре абонемента — оно зависит от выбранного уровня обслуживания. О большинстве аварий мы узнаём из мониторинга раньше, чем вы.
Можно ли заказать разовую настройку без абонемента?
Да: настройку сервера, перенос, Docker или оптимизацию делаем по смете. После работ оставляем документацию, чтобы сервером мог заниматься любой специалист.

Сервер в порядке, а сайт нужно дорабатывать и чинить? Это техническая поддержка сайта: правки, обновления CMS и ответы на «что-то сломалось» по абонементу.

Обсудим ваш проект

Заявку читает руководитель проекта, а не колл-центр и не автоответчик.

Что будет после заявки

  1. Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
  2. Созвонимся, чтобы понять задачу, цифры и ограничения.
  3. Предложим план: что сделать, в каком порядке, кто из команды подключится и сколько это стоит.

Заявка ни к чему не обязывает. Если задача окажется не нашей, скажем прямо и подскажем, куда обратиться.

Расскажите о задаче

Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.

Добавить подробности