Отчётность руководителя: один экран из CRM, рекламы, учёта и таблиц
Отчёт для руководителя собирают из пяти кабинетов и таблиц, цифры в них расходятся, и спорят, чьи правильные. Подключаем источники по API, согласуем расчёты один раз и показываем одну картину, которая обновляется сама.
- Источники по API, без ручных выгрузок
- Единые определения: заявка, сделка, оплата
- Обновление по расписанию, доступ по ролям
Когда это нужно
Три кабинета, три разных числа заявок
Единый расчёт: каждое определение зафиксировано и применяется везде.
Отчёт собирают вручную, он устаревает к вечеру
Данные обновляются сами, отчёт приходит по расписанию.
Не видно, какая реклама приносит деньги
Сквозная аналитика: от клика до оплаченной сделки.
Каждый хочет «свой» отчёт
Роли и срезы: каждому своя витрина на общих данных.
Из чего состоит решение
Берём из каталога услуг только то, что нужно вашему процессу. Каждая часть описана подробнее на своей странице.
Дашборды и отчёты
DataLens, Power BI или свой экран: данные из разных источников в одном месте.
Сквозная аналитика
Связка рекламы, заявок и продаж в CRM.
Веб-аналитика
Метрика, цели и события, чтобы данные были достоверными.
Автоматизация таблиц
Скрипты собирают данные из сервисов и считают итоги к утру.
API-интеграции
Подключение источников, которым нужна своя связка.
Как это работает после запуска
- 01
Определения
Фиксируем, что считать заявкой, сделкой и оплатой, чтобы цифры не спорили.
- 02
Подключение
Источники подключаются по API, ошибки данных видны в журнале.
- 03
Модель и экран
Собираем расчёты и экран под роли: руководитель, продажи, маркетинг.
- 04
Обновление
Данные обновляются по расписанию, отчёты приходят в почту или мессенджер.
С чего начать: аудит, пилот, внедрение, сопровождение
Не продаём «проект на год» вслепую: сначала малый платный шаг, который показывает, стоит ли идти дальше. Сроки зависят от задачи и называются после разбора.
- 01
Аудит процессов
обычно 3–5 днейПлатная диагностика: карта процессов, узкие места, расчёт окупаемости и дорожная карта. На выходе — решение, что автоматизировать первым.
- 02
Пилот
обычно 2–4 неделиОдин процесс автоматизируем целиком и считаем эффект «до и после». По итогам решаем, масштабировать ли.
- 03
Внедрение под ключ
по этапамИнтеграции, сервисы, CRM, ИИ: этапами, с приёмкой каждого этапа, документацией и обучением команды.
- 04
Сопровождение
по абонементуАбонемент: мониторинг, правки, развитие, реакция на изменения API и сервисов.
Чем это строится
Берём инструмент под задачу: если хватает готового сервиса, не пишем код.
Источники
Экраны
Платформа
Что входит в начало работ и сколько стоит вход
Цена пилота и внедрения зависит от числа процессов, систем и интеграций. Называем её после аудита и фиксируем по этапам.
- Аудит данных и определенийпо смете
карта источников, расхождения, список метрик и единые расчёты
- Пилот: один дашбордпо смете
дашборд на одном направлении, замер времени на отчёты до и после
- Сквозная аналитикаот 70 000 ₽ за проект
связка рекламы, заявок и продаж с проверкой данных
Цены «от» берутся из справочника услуг; где цены нет, смета считается после разбора.
Кто работает над проектом
Команду собираем под задачу: в проекте только те специалисты, которые нужны именно вам.
Александр Свердлов — руководитель проекта
Основатель sverdlov.pro. Лично ведёт проект: разбирает задачу, собирает команду, согласует с вами решения и отвечает за результат.
Аналитик
Описывает процесс, считает окупаемость и приоритеты.
Разработчик
Строит интеграции и сервисы, документирует и передаёт.
Инженер сопровождения
Следит за работой связок и реагирует на сбои.
Вопросы о решении
Из каких систем можно собирать данные?
Можно ли сделать дашборд в нашем аккаунте?
Что если цифры в системах не сходятся?
Услуги, из которых собирается решение
Дашборды и отчёты (DataLens, Power BI)
Реклама, сайт, продажи и CRM на одном экране. Отчёт обновляется сам.
Сквозная аналитика
Связь рекламы, звонков, заявок и продаж в CRM: окупаемость каждого канала в одном отчёте.
Настройка веб-аналитики (Метрика, цели)
Счётчик, цели на заявки и звонки, UTM-метки и электронная коммерция в Яндекс Метрике.
Автоматизация Google Таблиц и Excel
Скрипты на Google Apps Script собирают данные из CRM, учёта и рекламы, а отчёты готовы к утру.
Расскажите, какие отчёты собираете вручную — оценим подключение
Заявку читает руководитель проекта, а не колл-центр и не автоответчик.
Что будет после заявки
- Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
- Созвонимся: задача, цифры, ограничения. Первый разговор бесплатный.
- Пришлём план: порядок работ, кто подключится и смета.
Заявка ни к чему не обязывает.
Если задача не наша, скажем прямо и подскажем, к кому идти.
Расскажите о задаче
Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.