Автоматизация закупок: от заявки до поставки без Excel и потерянных согласований

Заявки, согласования, предложения поставщиков и бюджет — в одной системе; руководитель видит, где застряла закупка. Автоматизация закупок в компании — это когда заявка сама идёт по маршруту, как посылка с трек-номером.

  • На вашей 1С или Битрикс24
  • Сравнение КП поставщиков с помощью ИИ
  • Начинаем с одной категории закупок
Цикл закупки от заявки до оплаты

Закупки — один из бизнес-процессов

Автоматизация закупок для бизнеса строится так же, как любая автоматизация бизнес-процессов: находим, где заявка ждёт и где данные переносят руками, и убираем эти шаги. Часто закупки автоматизируют вместе с продажами — у них общие товары, склады и деньги.

Где закупки теряют деньги и время

Проблема

Заявки на закупку — в почте и мессенджерах

Решение

Заявка — через форму с номенклатурой и лимитами, у каждой есть номер, статус и ответственный.

Проблема

Согласование идёт неделю, и никто не знает, у кого оно сейчас

Решение

Маршрут согласования с напоминаниями и отметкой, у кого заявка.

Проблема

КП поставщиков сравнивают вручную в Excel

Решение

ИИ собирает позиции, цены и сроки из всех КП в одну таблицу.

Проблема

Перерасход бюджета видно только в конце месяца

Решение

Лимиты бюджета проверяются при согласовании заявки, а не постфактум.

Проблема

Сроки поставки срываются без предупреждения

Решение

Контроль исполнения: напоминания поставщику и снабженцу до срока, а не после.

Как автоматизировать процесс закупок: полный цикл

P2P-цикл — от заявки до оплаты — и что автоматизируем на каждом шаге.

  1. 01

    Заявка

    Форма с номенклатурой и лимитами — заявка сразу в системе, а не в почте.

  2. 02

    Согласование

    Маршрут согласования по сумме и категории, многоуровневый, с напоминаниями.

  3. 03

    Запрос КП и тендер

    Запрос коммерческих предложений нескольким поставщикам в один клик.

  4. 04

    Сравнение предложений

    Таблица сравнения по цене, срокам и условиям — с помощью ИИ.

  5. 05

    Договор

    Договор поставки по шаблону, согласование и подпись.

  6. 06

    Заказ и контроль поставки

    Заказ поставщику, контроль сроков, приёмка на складе.

  7. 07

    Оплата и закрывающие

    Оплата по графику, закрывающие документы — в учёт.

  8. 08

    Аналитика

    Экономия, сроки, поставщики — в отчёте руководителя.

Приёмка и склад

Последний шаг закупки — приёмка на складе. Если там по-прежнему бумажные списки и пересорт, её автоматизируют вместе со складом — автоматизация склада: приёмка по штрихкоду, сверка с заказом поставщику.

Какую систему выбрать: 1С, Битрикс24 или SRM

Какие существуют программы для автоматизации закупок — и чем SRM отличается от ERP и CRM.

Битрикс24

смарт-процессы
Для кого
небольшие компании, заявки и согласования
Лицензии
тариф Битрикс24
Срок запуска
быстро
Плюсы
быстрый старт, удобные согласования
Минусы
слабая связь с учётом без интеграции

1С:УТ, КА, ERP

модуль закупок в учёте
Для кого
учёт уже в 1С, закупки связаны со складом
Лицензии
уже есть в конфигурации
Срок запуска
средне
Плюсы
закупки сразу в учёте
Минусы
неудобно для согласований

1С:Закупки SRM

отдельное решение на 1С
Для кого
много поставщиков и процедур, учёт в 1С
Лицензии
по прайсу 1С
Срок запуска
средне
Плюсы
работа с поставщиками и КП
Минусы
лицензии и внедрение

SRM-система

Comindware, AGORA, Синтека и др.
Для кого
крупные компании с тендерными процедурами
Лицензии
за пользователя, по тарифу вендора
Срок запуска
дольше всего
Плюсы
полный цикл, портал поставщика
Минусы
дорого для небольших закупок

SRM — система для работы с поставщиками, ERP — для учёта всего предприятия, CRM — для работы с клиентами. Небольшой компании обычно хватает Битрикс24 или 1С с настроенными маршрутами; отдельная SRM нужна при больших объёмах и тендерах.

На чём строим

Для заявок и согласований — смарт-процессы Битрикс24; если учёт в 1С, закупки строим в ней или связываем Битрикс24 с учётом через интеграцию с 1С. Для компаний с производством — 1С:Комплексная автоматизация, где закупки, склад и финансы в одной базе.

ИИ собирает предложения поставщиков в одну таблицу

Сравнение КП поставщиков с помощью ИИ

Поставщики присылают предложения в разном виде: PDF, сканы, Excel, текст в письме. ИИ извлекает из них позиции, цены, сроки поставки и условия оплаты и собирает одну таблицу — «самое выгодное предложение по каждой позиции». Снабженец проверяет и выбирает, а не перепечатывает.

Пример (демо): пять КП на 40 позиций сведены в одну таблицу, самые низкие цены и короткие сроки подсвечены. Позиции, которых нет у части поставщиков, помечены отдельно. Технически это извлечение данных из PDF и сканов.

  • PDF, сканы, Excel и письма
  • Позиции, цены, сроки, условия
  • Решение — за снабженцем

Что изменится через 2–3 месяца: как считаем

Эти показатели снимаем до запуска и через 2–3 месяца работы. Срывы поставок считаем отдельно — по датам в заказах.

Срок согласованияот заявки до одобрениядо и через 2–3 месяца
3+ КПдоля закупок, где сравнили три и больше предложенийпо системе
Экономия на ценеразница с первым предложениемпо сравнению КП
Перерасход бюджетазакупки сверх лимитапо отчёту

Сколько стоит автоматизация закупок

Стоимость — по запросу: проекты сильно отличаются по объёму. Цену называем после обследования и фиксируем в смете.

Из чего складывается:

  • лицензии, если нужна новая система, — по тарифам вендора;
  • обследование текущих закупок;
  • настройка форм, маршрутов согласования и лимитов;
  • интеграции с 1С и бухгалтерией;
  • ИИ-разбор КП;
  • обучение снабженцев и руководителей.

Сценарии: небольшой компании часто хватает заявок и согласований в Битрикс24 со связкой с 1С; средней — закупок в 1С с ИИ-сравнением КП и отчётами. Порядок бюджета — в калькуляторе стоимости автоматизации. Все услуги направления — на странице автоматизации бизнеса.

Цены на автоматизацию

Цены «от» из нашего прайса по услугам раздела. Закупки считаем после обследования.

Внедрение CRM под ключ

Подбираем CRM под процесс продаж, настраиваем воронки и телефонию, переносим базу и обучаем менеджеров.

  • Разбор процесса продаж
  • Воронки и этапы сделки
  • Подключение сайта, почты и телефонии
от 120 000 ₽ за проектОбсудить
Внедрение и настройка amoCRM

Воронка под ваш отдел продаж, интеграции с сайтом, телефонией, 1С и мессенджерами, обучение и поддержка.

  • Разбор процесса продаж
  • Воронки, поля и роботы
  • Сайт, телефония, мессенджеры, 1С
по запросуОбсудить
Внедрение Битрикс24

Настраиваем CRM, роботов и бизнес-процессы в Битрикс24, подключаем сайт, телефонию и 1С, дорабатываем и поддерживаем.

  • Обследование процессов
  • Настройка CRM и воронок
  • Роботы и бизнес-процессы
по запросуОбсудить
Автоматизация отдела продаж

Заявки из всех каналов в CRM, распределение, контроль скорости ответа, КП по шаблону и отчёты руководителю.

  • Распределение заявок по правилам
  • Контроль времени ответа
  • Счета, договоры и КП по шаблону
по запросуОбсудить
Интеграция 1С с CRM и другими системами

Клиенты, счета, оплаты и остатки ходят между 1С, CRM и телефонией сами — без ручного переноса.

  • Обследование базы 1С
  • Схема обмена данными
  • Обмен с CRM: счета, оплаты, отгрузки
от 50 000 ₽ за проектОбсудить
Интеграция 1С с сайтом

Товары, цены и остатки из 1С — на сайт, заказы — обратно в 1С. Битрикс, Tilda, WordPress; чиним сломанный обмен.

  • Аудит 1С и сайта
  • Модуль обмена
  • Каталог, цены, остатки
по запросуОбсудить
Внедрение 1С

Подбираем конфигурацию — УНФ, УТ, КА, ЗУП, — настраиваем учёт, переносим данные и обучаем сотрудников.

  • Обследование учёта
  • Подбор конфигурации
  • Настройка и перенос данных
по запросуОбсудить
Внедрение 1С:Комплексная автоматизация

Финансы, склад, продажи, производство и зарплата в одной базе 1С — с полной ценой лицензий и внедрения до старта.

  • Обследование и карта процессов
  • Проект и ТЗ
  • Настройка КА
по запросуОбсудить
Внедрение 1С:ERP

Поэтапное внедрение 1С:ERP для производства и дистрибуции: обследование, ТЗ, настройка, перенос из УПП, интеграции.

  • Обследование и дорожная карта
  • ТЗ и прототип
  • Настройка и доработки
по запросуОбсудить
Сопровождение 1С

Обновления, консультации пользователей, доработки и контроль базы по абонементу — с отчётом по каждому часу.

  • Обновления конфигурации и платформы
  • Консультации пользователей
  • Исправление ошибок
по запросуОбсудить
Программист 1С

Отчёты, печатные формы, обработки и обмены в 1С — с оценкой в часах до начала и работой по договору.

  • Оценка задачи в часах
  • Работа на копии базы
  • Доработки расширениями
по запросуОбсудить
Автоматизация бизнес-процессов под ключ

Находим ручные шаги, связываем CRM, 1С и таблицы и считаем окупаемость до старта — начиная с самого выгодного.

  • Карта процессов
  • Оценка выгоды каждого процесса
  • Внедрение сценариев и связок
от 460 000 ₽ за проектОбсудить
API-интеграции сервисов

Связываем CRM, 1С, Авито, маркетплейсы, сайт и мессенджеры по API, когда готового модуля нет.

  • Изучение документации API
  • Связка с обработкой ошибок
  • Вебхуки для мгновенных событий
от 29 000 ₽ за проектОбсудить
Автоматизация на n8n, Make и Zapier

Сценарии из готовых блоков: заявки, уведомления, отчёты; n8n разворачиваем на вашем сервере.

  • Выбор платформы
  • Установка n8n на ваш сервер
  • Сборка сценариев
по запросуОбсудить
1С:Документооборот и роботизация рутины

Договоры и согласования в 1С:Документооборот, ЭДО, распознавание сканов и программные роботы для рутины.

  • Договоры и маршруты согласования
  • Входящие и исходящие
  • ЭДО
по запросуОбсудить
Автоматизация Google Таблиц и Excel

Скрипты на Google Apps Script собирают данные из CRM, 1С и рекламы, а отчёты готовы к утру.

  • Импорт данных из сервисов
  • Отчёты по расписанию
  • Уведомления по условиям
по запросуОбсудить
Интеграция 1С с маркетплейсами

Заказы, остатки, цены и отчёты Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета — в вашей 1С; FBO и FBS, несколько кабинетов.

  • Обследование базы
  • Выбор модуля или своя интеграция
  • Остатки и цены на площадки
по запросуОбсудить
Автоматизация склада в 1С

Приёмка, сборка и инвентаризация по штрихкодам, ТСД, 1С:WMS и маркировка «Честный знак».

  • Обследование склада
  • Адресное хранение
  • ТСД и сканеры
по запросуОбсудить
Автоматизация закупок

Заявки и согласования в одной системе, сравнение КП поставщиков с помощью ИИ, контроль бюджета и поставок.

  • Карта закупок
  • Формы заявок и лимиты
  • Маршруты согласования
по запросуОбсудить
Автоматизация HR-процессов

Подбор, адаптация, кадровые документы и ответы сотрудникам — на Битрикс24, 1С:ЗУП, КЭДО и ботах.

  • Разбор HR-процессов
  • Воронка кандидатов и ИИ-скрининг
  • Адаптация по сценарию
по запросуОбсудить
Автоматизация поддержки клиентов

Обращения из всех каналов в одном окне, бот с ИИ на типовые вопросы, операторы — на сложные.

  • Разбор обращений
  • Единое окно
  • База знаний
по запросуОбсудить

Лицензии выбранной системы — отдельно, по тарифам вендора.

Как внедряем

  1. 01

    Карта текущих закупок

    Как сейчас проходит заявка, кто согласует, где теряется время.

  2. 02

    Выбор узкого места и системы

    С чего начинаем и на чём строим — по пользе и тому, что уже есть.

  3. 03

    Настройка

    Формы, маршруты, лимиты, ИИ-сравнение КП, интеграции.

  4. 04

    Пилот на одной категории

    Например, закупки расходников: запускаем, собираем замечания, правим.

  5. 05

    Расширение и отчёты

    Подключаем остальные категории и отчёт руководителю.

Вопросы об автоматизации закупок

Что такое автоматизация закупок простыми словами?
Это когда заявка на закупку сама идёт по маршруту: согласование, запрос КП, сравнение, заказ, поставка, оплата. Все видят её статус, как у посылки с трек-номером. Люди принимают решения, рутину делает система.
С чего начать автоматизацию закупок в небольшой компании?
С заявок и согласований: форма заявки, маршрут, лимиты бюджета. Это можно сделать в Битрикс24 или 1С без новой системы. Потом добавляют сравнение КП и отчёты.
Чем SRM-система отличается от ERP и CRM?
SRM — для работы с поставщиками: заявки, КП, тендеры, договоры. ERP — учёт всего предприятия: склад, производство, финансы. CRM — работа с клиентами и продажами. Часто SRM связывают с ERP или 1С.
Можно ли автоматизировать закупки в 1С или Битрикс24 без новой системы?
Да, в большинстве случаев: в Битрикс24 — смарт-процессами, в 1С:УТ, КА и ERP — встроенным модулем закупок с настройкой маршрутов. Новая SRM нужна при больших объёмах и тендерных процедурах.
Сколько стоит автоматизация закупок и сколько длится внедрение?
Цена и срок зависят от системы, числа категорий и интеграций; называем их после обследования. Запускаем по одной категории закупок, чтобы эффект был виден раньше.
Можно ли настроить многоуровневое согласование и лимиты бюджета?
Да: маршрут строится по сумме, категории и подразделению, лимиты проверяются при согласовании. Заявка сверх лимита уходит на дополнительное одобрение.
Как ИИ сравнивает коммерческие предложения поставщиков?
Извлекает из PDF, сканов и Excel позиции, цены, сроки и условия и собирает их в одну таблицу с подсветкой самых низких цен и коротких сроков. Решение принимает снабженец, а спорные места ИИ помечает для проверки.
Подходит ли это для госзакупок и тендеров по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Для участия в тендерах помогает мониторинг: новые закупки по вашим фильтрам приходят каждый день. Проведение закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ идёт на электронных площадках по своим правилам — мы автоматизируем внутреннюю часть: заявки, согласования и подготовку документов.

Разберём ваши закупки

Опишите, как сейчас проходит заявка на закупку, — предложим, что автоматизировать первым.

Что будет после заявки

  1. Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
  2. Созвонимся: задача, цифры, ограничения. Первый разговор бесплатный.
  3. Пришлём план: порядок работ, кто подключится и смета.

Заявка ни к чему не обязывает.
Если задача не наша, скажем прямо и подскажем, к кому идти.

Расскажите о задаче

Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.

Добавить подробности