Автоматизация HR-процессов: подбор, адаптация и кадровые документы без рутины
Убираем из работы HR ручные рассылки, таблицы и бумажные подписи — на тех системах, что у вас уже есть. Автоматизация HR-процессов компании начинается с одного процесса, который отнимает больше всего времени.
- Начинаем с одного процесса и замера
- Без обязательной покупки дорогой платформы
- ИИ там, где он экономит часы
HR — тоже бизнес-процессы
HR — это работа с сотрудниками от найма до увольнения, и она состоит из таких же повторяющихся шагов, как продажи или закупки. Поэтому автоматизация кадровых процессов строится по тем же правилам, что и автоматизация бизнес-процессов: найти ручные шаги, начать с самого дорогого, замерить эффект.
Где HR теряет время
Резюме разбирают вручную — сотни откликов на вакансию
Отклики попадают в воронку кандидатов, ИИ отбирает подходящих по критериям и объясняет почему.
Новичок неделю ищет доступы и не знает, к кому идти
Бот присылает чек-лист и документы, доступы создаются заявкой автоматически.
Кадровые документы — на бумаге, подписи ждут неделями
Кадровый электронный документооборот: подпись с телефона, архив в системе.
Одни и те же вопросы сотрудников: «сколько у меня отпуска?»
Бот отвечает из базы знаний и 1С:ЗУП — HR занимается людьми, а не справками.
Отчёты по текучести собирают вручную
HR-аналитика собирается сама: текучесть, найм, адаптация — в дашборде.
Какие HR-процессы можно автоматизировать
HR-процесс — это повторяющаяся цепочка шагов в работе с сотрудниками. Карта по жизненному циклу: что автоматизируем и чем.
Подбор
Автоматизация подбора персонала: воронка кандидатов в CRM, публикация вакансий, ИИ-скрининг резюме, приглашения на интервью.
Оформление и КЭДО
Документы при приёме — электронно, подпись с телефона, личный кабинет сотрудника.
Адаптация
Онбординг по плану: чек-листы, доступы, наставник, опросы на 7-й и 30-й день.
Обучение и развитие
Курсы и тесты в корпоративном портале, напоминания, отчёт по прохождению.
Оценка и KPI
Сбор оценок и показателей, дашборд по персоналу для руководителя.
Ответы сотрудникам
База знаний с ИИ для сотрудников: регламенты, отпуска, льготы — ответ со ссылкой.
Отпуска и документы
Заявления, графики отпусков, справки — заявкой, без бумаги.
Увольнение
Чек-лист выхода: отзыв доступов, сдача техники, документы, выходное интервью.
На чём строим: платформа, Битрикс24 или 1С
Какие HR-системы существуют — и когда какой путь оправдан. Мы не продаём платформы, поэтому сравниваем честно.
HRM-платформа
ТопФактор, SimpleOne и др.- Когда подходит
- крупная компания, много процессов оценки и развития
- Цена владения
- лицензии за пользователя + внедрение
- Скорость запуска
- дольше всего
- Риск
- дорого ради пары процессов
Битрикс24
HR-модули и портал- Когда подходит
- компания уже работает в Битрикс24
- Цена владения
- тариф Битрикс24 + настройка
- Скорость запуска
- средне
- Риск
- перегрузить портал
1С:ЗУП + КЭДО
учёт и документы- Когда подходит
- кадровый учёт уже в 1С
- Цена владения
- лицензии 1С и КЭДО + настройка
- Скорость запуска
- средне
- Риск
- учёт без удобства для сотрудника
Бот + таблицы
быстрый старт- Когда подходит
- один-два процесса, небольшая компания
- Цена владения
- настройка, минимум лицензий
- Скорость запуска
- быстрее всего
- Риск
- вырасти из решения
Если у вас уже есть Битрикс24 или 1С:ЗУП, начинаем с них — отдельная платформа нужна не всем. HR-процессы в Битрикс24 настраиваем в рамках его внедрения, кадровый учёт — в 1С:ЗУП.
Системы, на которых работаем
Для портала и задач — HR-модули Битрикс24: структура компании, адаптация, заявки, база знаний. Для кадрового учёта и расчёта зарплаты — 1С:ЗУП и кадровый электронный документооборот.
ИИ в HR: что уже работает
HR-технологии с ИИ — это не «робот-рекрутер», а помощь в самой рутинной части работы:
- скрининг резюме по вашим критериям — с объяснением, почему кандидат подходит или нет;
- ответы сотрудникам из базы знаний — про отпуска, льготы, регламенты;
- черновики приказов, писем кандидатам и описаний вакансий;
- анализ опросов вовлечённости — темы и настроения из свободных ответов.
Границы: решение о кандидате принимает человек, персональные данные остаются у вас — используем российские модели или модель на вашем сервере.
Пример: адаптация новичка на автопилоте
Демо-сценарий. Что считаем: время выхода на результат и отток на испытательном сроке — до и после.
- 01
Оффер принят
Кандидат подтверждает выход — в системе запускается сценарий адаптации.
- 02
До первого дня
Бот присылает список документов, чек-лист первого дня и контакты наставника.
- 03
Доступы
Заявки на почту, CRM и пропуск создаются автоматически — к первому дню всё готово.
- 04
Первая неделя
План задач, знакомство с командой, короткие опросы «всё ли понятно».
- 05
30 дней
Опрос новичка и наставника; руководитель видит, кто готов, а кому нужна помощь.
Бот для новичков
Роль «помощника новичка» обычно играет чат-бот для сотрудников: он отвечает на вопросы в мессенджере по вашей базе и зовёт HR, когда вопрос сложный.
Сколько стоит автоматизация HR
Стоимость — по запросу: проекты слишком разные, чтобы назвать одну цифру. Цену называем после разбора процессов и фиксируем в смете.
Из чего складывается цена:
- число процессов в первой очереди;
- лицензии, если нужна платформа, — отдельно, по её тарифам;
- интеграции с 1С:ЗУП, почтой, порталом;
- ИИ-шаги: скрининг резюме, бот для сотрудников.
Модель: один процесс под ключ → замер → расширение на следующие. Порядок бюджета для связки систем можно прикинуть в калькуляторе автоматизации.
Цены на автоматизацию
Цены «от» из нашего прайса по услугам раздела. HR-проект считаем после разбора процессов.
| Услуга | Что входит | Стоимость | Заявка |
|---|---|---|---|
| Внедрение CRM под ключ Подбираем CRM под процесс продаж, настраиваем воронки и телефонию, переносим базу и обучаем менеджеров. |
| от 120 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Внедрение и настройка amoCRM Воронка под ваш отдел продаж, интеграции с сайтом, телефонией, 1С и мессенджерами, обучение и поддержка. |
| по запросу | Обсудить |
| Внедрение Битрикс24 Настраиваем CRM, роботов и бизнес-процессы в Битрикс24, подключаем сайт, телефонию и 1С, дорабатываем и поддерживаем. |
| по запросу | Обсудить |
| Автоматизация отдела продаж Заявки из всех каналов в CRM, распределение, контроль скорости ответа, КП по шаблону и отчёты руководителю. |
| по запросу | Обсудить |
| Интеграция 1С с CRM и другими системами Клиенты, счета, оплаты и остатки ходят между 1С, CRM и телефонией сами — без ручного переноса. |
| от 50 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Интеграция 1С с сайтом Товары, цены и остатки из 1С — на сайт, заказы — обратно в 1С. Битрикс, Tilda, WordPress; чиним сломанный обмен. |
| по запросу | Обсудить |
| Внедрение 1С Подбираем конфигурацию — УНФ, УТ, КА, ЗУП, — настраиваем учёт, переносим данные и обучаем сотрудников. |
| по запросу | Обсудить |
| Внедрение 1С:Комплексная автоматизация Финансы, склад, продажи, производство и зарплата в одной базе 1С — с полной ценой лицензий и внедрения до старта. |
| по запросу | Обсудить |
| Внедрение 1С:ERP Поэтапное внедрение 1С:ERP для производства и дистрибуции: обследование, ТЗ, настройка, перенос из УПП, интеграции. |
| по запросу | Обсудить |
| Сопровождение 1С Обновления, консультации пользователей, доработки и контроль базы по абонементу — с отчётом по каждому часу. |
| по запросу | Обсудить |
| Программист 1С Отчёты, печатные формы, обработки и обмены в 1С — с оценкой в часах до начала и работой по договору. |
| по запросу | Обсудить |
| Автоматизация бизнес-процессов под ключ Находим ручные шаги, связываем CRM, 1С и таблицы и считаем окупаемость до старта — начиная с самого выгодного. |
| от 460 000 ₽ за проект | Обсудить |
| API-интеграции сервисов Связываем CRM, 1С, Авито, маркетплейсы, сайт и мессенджеры по API, когда готового модуля нет. |
| от 29 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Автоматизация на n8n, Make и Zapier Сценарии из готовых блоков: заявки, уведомления, отчёты; n8n разворачиваем на вашем сервере. |
| по запросу | Обсудить |
| 1С:Документооборот и роботизация рутины Договоры и согласования в 1С:Документооборот, ЭДО, распознавание сканов и программные роботы для рутины. |
| по запросу | Обсудить |
| Автоматизация Google Таблиц и Excel Скрипты на Google Apps Script собирают данные из CRM, 1С и рекламы, а отчёты готовы к утру. |
| по запросу | Обсудить |
| Интеграция 1С с маркетплейсами Заказы, остатки, цены и отчёты Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета — в вашей 1С; FBO и FBS, несколько кабинетов. |
| по запросу | Обсудить |
| Автоматизация склада в 1С Приёмка, сборка и инвентаризация по штрихкодам, ТСД, 1С:WMS и маркировка «Честный знак». |
| по запросу | Обсудить |
| Автоматизация закупок Заявки и согласования в одной системе, сравнение КП поставщиков с помощью ИИ, контроль бюджета и поставок. |
| по запросу | Обсудить |
| Автоматизация HR-процессов Подбор, адаптация, кадровые документы и ответы сотрудникам — на Битрикс24, 1С:ЗУП, КЭДО и ботах. |
| по запросу | Обсудить |
| Автоматизация поддержки клиентов Обращения из всех каналов в одном окне, бот с ИИ на типовые вопросы, операторы — на сложные. |
| по запросу | Обсудить |
«По запросу» — HR-процессы у компаний разного размера несравнимы.
Как работаем
- 01
Разбор HR-процессов
Говорим с HR и руководителями, выбираем первый процесс по пользе и простоте.
- 02
Схема «как будет»
Описываем новый процесс по шагам: кто, что, в какой системе.
- 03
Настройка и интеграции
Настраиваем систему, бота, документы и связки с 1С:ЗУП и почтой.
- 04
Обучение HR и руководителей
Показываем работу на реальных сотрудниках и кандидатах.
- 05
Замер через месяц
Сравниваем время и показатели до и после, решаем, что дальше.
Персональные данные сотрудников
Данные сотрудников и кандидатов — персональные данные по 152-ФЗ. Поэтому храним их в ваших системах или отечественных сервисах, а доступы выдаём по ролям. Согласия на обработку собираем в самом процессе. В ИИ отправляем только то, что нужно для задачи, — или ставим модель на ваш сервер.
Кадровый электронный документооборот (КЭДО) законен в России и прямо разрешён Трудовым кодексом; настраиваем его на сервисах операторов КЭДО. Другие услуги — на странице автоматизация малого и среднего бизнеса.
Вопросы об автоматизации HR
Какие HR-процессы автоматизировать в первую очередь?
Нужна ли отдельная HRM-система или хватит Битрикс24 и 1С?
Сколько стоит автоматизация HR и из чего складывается цена?
Сколько времени занимает запуск первого процесса?
Можно ли перейти на кадровый электронный документооборот (КЭДО) без бумаги?
Как ИИ помогает в подборе и не нарушает ли это закон о персональных данных?
Что будет с данными, если мы откажемся от сервиса?
Какие есть примеры автоматизации HR-процессов?
Что ещё автоматизировать
1С:Документооборот и роботизация рутины
Договоры и согласования в 1С:Документооборот, ЭДО, распознавание сканов и программные роботы для рутины.
База знаний с ИИ (RAG)
Поиск по документам компании: ответ своими словами и ссылка на источник.
Внедрение Битрикс24
Настраиваем CRM, роботов и бизнес-процессы в Битрикс24, подключаем сайт, телефонию и 1С, дорабатываем и поддерживаем.
Разберём ваши HR-процессы
Напишите, какой процесс отнимает больше всего времени, — предложим, с чего начать.
Что будет после заявки
- Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
- Созвонимся: задача, цифры, ограничения. Первый разговор бесплатный.
- Пришлём план: порядок работ, кто подключится и смета.
Заявка ни к чему не обязывает.
Если задача не наша, скажем прямо и подскажем, к кому идти.
Расскажите о задаче
Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.