Реклама агентства недвижимости: заявки от продавцов и покупателей без переплаты за Циан

Реклама агентства недвижимости должна приводить собственников с объектами и покупателей с ипотекой — и не зависеть целиком от классифайдов. Настраиваем свой поток заявок и считаем цену сделки, а не кликов.

  • Яндекс Директ, ВК и Telegram Ads под две воронки
  • Квизы оценки квартиры и подбора под ипотеку, заявки — в CRM
  • Отчёт по цене заявки и эксклюзива
Две воронки агентства недвижимости: собственники и покупатели

Если вы искали «рекламные агентства недвижимости», вы по адресу: мы — агентство, которое рекламирует агентства недвижимости и риелторов. Работаем с Москвой и регионами удалённо. Рекламу самих новостроек описали отдельно — в разделе маркетинг для застройщиков.

Особенности рекламы в недвижимости

Проблема

Лиды с Циан и Авито дорожают и уходят сразу нескольким агентствам.

Решение

Строим свой поток заявок с поиска и соцсетей: такие обращения приходят только к вам.

Проблема

Цикл сделки — месяцы, и реклама «не окупается» в первый месяц.

Решение

Считаем не только сделки, но и промежуточные шаги: встречи, показы, договоры. Ретаргетинг держит контакт, пока человек думает.

Проблема

Звонят не те: арендаторы вместо покупателей, «просто спросить».

Решение

Разводим кампании и объявления по задачам, отсекаем нецелевые запросы минус-словами и квизами на входе.

Проблема

Мало собственников с эксклюзивом, агенты работают на чужих объектах.

Решение

Отдельная воронка для продавцов: оценка квартиры, продажа без хлопот, эксклюзивный договор как предложение.

Проблема

Непонятно, что можно писать в рекламе недвижимости.

Решение

Проверяем объявления по закону о рекламе: цены, ипотека, маркировка.

Где лучше рекламировать недвижимость: каналы и цена лида

Где риелторы берут клиентов? В нескольких каналах сразу, и у каждого своя роль. Ориентир цены лида даём после теста — в Москве и регионах он отличается в разы.

Для чего

Яндекс Директ, поиск
Собственники и покупатели, которые ищут сейчас: «продать квартиру быстро», «ипотека на вторичку»
РСЯ и ретаргетинг
Возврат тех, кто уже был на сайте, охват по интересу к недвижимости
ВК Реклама
Охват по району, возрасту и интересам; объявления о новых объектах
Telegram Ads
Реклама в каналах о недвижимости и районе
Классифайды: Циан, Авито, Яндекс Недвижимость
Готовые покупатели на конкретный объект
SEO и Яндекс Карты
Бесплатные переходы и доверие по отзывам

Первые заявки

Яндекс Директ, поиск
С первых недель
РСЯ и ретаргетинг
Недели
ВК Реклама
Недели на тест
Telegram Ads
Недели на тест
Классифайды: Циан, Авито, Яндекс Недвижимость
Сразу
SEO и Яндекс Карты
Месяцы

Кому подходит

Яндекс Директ, поиск
Всем агентствам — основа потока
РСЯ и ретаргетинг
Для длинного цикла сделки
ВК Реклама
Агентствам с узкой географией
Telegram Ads
Москва и крупные города
Классифайды: Циан, Авито, Яндекс Недвижимость
Всем, но с растущей ценой и конкуренцией
SEO и Яндекс Карты
Агентствам, которые думают на год вперёд

Классифайды — место, где продаются объекты. Директ и соцсети — место, где вы находите клиентов раньше конкурентов. Сильное агентство держит и то, и другое.

Основу поиска описали на странице настройка Яндекс Директа, классифайды — в продвижении на Авито. Рекламу в Яндексе ведём сами; ВК Реклама и Telegram Ads — специалистом команды, когда каналы нужны агентству.

Две воронки: собственники и покупатели

Разные объявления, посадочные и квизы для каждой воронки. Смешать их на одной странице — значит потерять обе.

Собственники

Люди, которые хотят продать квартиру. Предложение — оценка за несколько минут, продажа без хлопот, юридическая проверка. Квиз оценки квартиры на входе отсекает случайных и сразу даёт агенту адрес, метраж и сроки. Цель — встреча и эксклюзивный договор.

Покупатели

Люди, которые ищут квартиру, часто с ипотекой. Предложение — подбор под бюджет и одобрение ипотеки, показ без лишних поездок. Квиз подбора собирает бюджет, район и способ оплаты. Цель — показ и сделка.

Цикл сделки длинный, поэтому обе воронки держим ретаргетингом на долгий цикл сделки, а на входе ставим квиз для оценки квартиры и подбора.

Агент недвижимости получает заявку в CRM и сразу перезванивает клиенту

Маркетинг в недвижимости: от заявки до сделки

Маркетинг в недвижимости выигрывает не тот, у кого дешевле клик, а тот, кто быстрее и лучше обрабатывает заявку. Заявка от собственника, на которую перезвонили через два часа, уже досталась другому агентству.

CRM. Все заявки из рекламы, звонков и классифайдов — в одном месте, с источником и ответственным агентом. Если системы нет, поможем с CRM для агентства.

Скорость ответа. Уведомления агенту и контроль времени первого звонка. Обработка заявки в первые минуты — самое дешёвое улучшение рекламы.

Коллтрекинг. Подменные номера показывают, какая кампания привела звонок. В недвижимости люди чаще звонят, чем пишут, — без коллтрекинга половина результата не видна.

База и повторные сделки. Покупатель через несколько лет становится продавцом. Рассылки и напоминания по базе приводят сделки без новой рекламы. Добавьте карточку на Картах и отзывы — и цена заявки во всех каналах снижается.

  • Заявки из всех каналов — в CRM с источником
  • Контроль скорости первого звонка
  • Коллтрекинг: какая кампания привела звонок
  • Работа с базой: повторные сделки и рекомендации

Что считаем в отчёте

Отчёт раз в месяц и созвон. Цифры — из рекламных кабинетов, Метрики и CRM агентства.

Цена заявки

По каждому каналу и по каждой воронке — собственники и покупатели отдельно.

Доля целевых

Сколько заявок агенты признали своими: не аренда, не «просто спросить».

Цена эксклюзива

Сколько стоит договор с собственником по каждому каналу.

Цена сделки

Итоговая стоимость клиента с учётом длинного цикла — по данным CRM.

Сколько стоит реклама агентства недвижимости

Цена складывается из работы и рекламного бюджета.

Наша работа. Настройка Директа — от 82 000 ₽ за проект, ведение — по запросу. Если нужен весь путь — кампании в нескольких каналах, квизы, CRM и отчёт, — абонемент от 39 000 ₽ в месяц.

Рекламный бюджет вы платите площадкам напрямую. Для агентства в Москве считаем его от цели. Сколько встреч с собственниками и показов с покупателями нужно в месяц? Какая доля заявок до них доходит? Сколько стоит клик по вашим запросам? В регионах клик дешевле, но и спрос меньше.

Прикиньте бюджет в калькуляторе: начните с нужного числа заявок.

Бюджет на рекламу агентства. Посчитайте отдельно воронку собственников и воронку покупателей — у них разная цена клика и конверсия.

Сколько нужно на рекламу

Начните с цели: сколько заявок в месяц вам нужно. Конверсию сайта видно в Яндекс Метрике, цену клика — в Прогнозе бюджета Директа.

шт.
2 %
Если не знаете — 2 %: частое значение для сайта услуг
Пример: 60 ₽. Своё число — в Прогнозе бюджета Директа₽
Рекламный бюджет в месяц150 000 ₽
Нужно кликов в месяц
2 500
В неделю
34 642 ₽
Цена одной заявки
3 000 ₽

Бюджет — деньги Яндексу, без нашей работы. Цену настройки и ведения считает калькулятор Директа.

Проверить расчёт с нами

Закон о рекламе недвижимости

  • Маркировка. Каждое объявление агентства в интернете получает токен рекламы; в Директе это делается прямо в кабинете.
  • Цены и ипотека. Если в объявлении есть условие кредита — ставка, платёж, срок, — нужно указать и остальные условия, влияющие на его стоимость. «Квартира за 10 тысяч в месяц» без условий — нарушение.
  • Что нельзя писать. Сравнения с конкурентами без подтверждения («номер один в городе»), обещания гарантированной сделки, цены, которых нет.
  • Новостройки. Если рекламируете объекты застройщика, нужны сведения о проектной декларации — подробнее на странице реклама для застройщиков.

Объявления проверяем на эти требования до запуска.

Как запускаем

  1. 01

    Аудит текущих каналов

    Смотрим, откуда сейчас приходят клиенты и сколько стоят, что с Циан, Авито и сайтом. Вы получаете оценку и смету.

  2. 02

    Посадочные и квизы

    Отдельные страницы и квизы для собственников и покупателей.

  3. 03

    Кампании

    Директ по двум воронкам, ретаргетинг, при необходимости ВК и Telegram Ads. Вы согласуете объявления.

  4. 04

    CRM и коллтрекинг

    Заявки и звонки — в CRM с источником. Вы видите, какой канал привёл клиента.

  5. 05

    Оптимизация по цене заявки

    Каждую неделю — запросы, ставки, бюджет между воронками. Раз в месяц — отчёт по цене заявки, эксклюзива и сделки.

Вопросы о рекламе недвижимости

Как привлечь клиентов в агентство недвижимости через интернет?
Построить две воронки: для собственников и для покупателей. Поиск Яндекса, ретаргетинг и квизы приводят заявки, CRM и быстрый ответ агента превращают их в встречи и сделки.
Где лучше рекламировать недвижимость — Директ, ВК или Циан?
Циан и Авито — место, где продаются объекты. Директ и соцсети — место, где вы находите собственников и покупателей раньше конкурентов. Лучше держать оба типа каналов и сравнивать их по цене сделки.
Сколько стоит реклама агентства недвижимости и какой нужен бюджет?
Настройка Директа — от 82 000 ₽ за проект, ведение — по запросу, весь путь под ключ — от 39 000 ₽ в месяц. Бюджет площадкам считаем от нужного числа встреч и показов.
Когда будут первые заявки, если цикл сделки длинный?
Первые заявки — в первые дни после модерации. Сделки приходят позже, поэтому в отчёте считаем и промежуточные шаги: встречи, показы, эксклюзивные договоры.
Как получать собственников с эксклюзивом, а не только покупателей?
Отдельной воронкой: объявления про продажу квартиры, квиз оценки на входе, предложение эксклюзивного договора как удобства для собственника. Этот поток считаем отдельно.
Какие ограничения закон накладывает на рекламу недвижимости?
Реклама маркируется. Если указано хоть одно условие ипотеки, нужно указать и остальные. Нельзя обещать гарантированную сделку и давать недостоверные сравнения.
Нужен ли агентству свой сайт, если есть Циан и Авито?
Да, если хотите свой поток заявок. Классифайды приводят покупателей на объект, а сайт с квизами собирает собственников и покупателей для вас, а не для площадки.

Посчитаем цену заявки для вашего агентства

Заявку читает руководитель проекта, а не колл-центр и не автоответчик.

Что будет после заявки

  1. Напишите город, с кем хотите работать — собственниками, покупателями или теми и другими — и какие каналы уже пробовали.
  2. Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
  3. На созвоне покажем план, порядок работ и смету.

Заявка ни к чему не обязывает.
Реклама уже идёт? Начните с бесплатного разбора.

Расскажите о задаче

Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.

Добавить подробности