Разработка сайта клиники и медицинского центра с записью к врачу
Заказать сайт клиники у нас — значит получить не витрину, а инструмент записи: расписание из МИС, карточки врачей, прайс и лицензии на виду. Создание сайта клиники начинаем с требований закона и структуры под поиск, а не с выбора цвета кнопок.
- Онлайн-запись из вашей МИС
- Требования к медицинским сайтам — с первого дня
- Структура услуг и врачей, готовая к продвижению
Что нужно учесть в сайте клиники
Разработка сайта клиники отличается от обычного корпоративного сайта тремя вещами: закон, запись и доверие.
Запись без обратного звонка
Пациент выбирает врача и время сам. Администратор не перезванивает, заявка не теряется в почте.
Закон о рекламе и 152-ФЗ
Предупреждения о противопоказаниях, согласия в формах, политика данных, сведения о лицензии.
Врачи как главный аргумент
Пациент выбирает специалиста: образование, стаж, отзывы, услуги и свободное время.
Телефон прежде всего
Большинство пациентов открывает сайт со смартфона: запись и звонок — в один касание.
Версия для слабовидящих
Крупный шрифт и контраст — пациентам старшего возраста; для многих клиник это ещё и требование.
Панель для администратора
Цены, врачи и акции меняет администратор, без программиста.
Требования к сайту медицинской организации: лицензия, 152-ФЗ, реклама
- Лицензия
- Номер, дата и перечень работ по лицензии, орган, который её выдал. Ссылка на реестр Росздравнадзора.
- Сведения о клинике
- Полное название, адрес, режим работы, контакты, сведения о врачах и их квалификации.
- Цены
- Перечень платных услуг с ценами — по правилам оказания платных медицинских услуг.
- Предупреждения
- «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» — в рекламе и баннерах акций.
- Персональные данные
- Согласие в каждой форме, политика обработки данных, хранение в России, уведомление Роскомнадзора.
- Отзывы и обещания
- Без гарантий излечения и историй «вылечили за неделю»: закон о рекламе это запрещает.
- Кто проверяет
- Мы делаем техническую часть и шаблоны документов; итог проверяет юрист клиники.
Структура сайта клиники: услуги, врачи, цены, филиалы
Создание медицинских сайтов мы начинаем с прототипа — схемы страниц и связей между ними. Для клиники она почти всегда одна: направление → услуга → врач → филиал. Каждая страница услуги знает, какие врачи её делают и в каких филиалах; карточка врача — его услуги, расписание и отзывы.
Такая структура нужна не только пациенту. Разработка медицинского сайта с отдельными страницами услуг и врачей — это основа, на которой потом строится SEO-продвижение клиники. Сайт с одной страницей «Услуги и цены» продвигать нечем.
Если сайт у клиники уже есть и держит такую схему, новый не нужен: хватит доработки текущего сайта — добавим запись, врачей и документы.
- Направления и услуги с ценами «от» и подготовкой
- Карточки врачей: дипломы, стаж, отзывы, запись
- Прайс, который обновляется из одного места
- Филиалы: адрес, схема проезда, врачи филиала
- Акции и новости без нарушения закона о рекламе
Типы сайтов: медцентр, сеть клиник, стоматология, личный сайт врача
Сайт для медицинского центра, сайт для частной клиники и сайт врача решают разные задачи — и стоят по-разному.
Сайт для медицинского центра
Несколько направлений, десятки врачей, онлайн-запись из МИС. Сайт для медицинской клиники с одним адресом — самый частый заказ.
Сеть клиник
Филиалы со своими врачами и расписанием, общий прайс с разными ценами по адресам, выбор ближайшей клиники.
Сайт для стоматологии
Услуги по направлениям, фото до и после с согласием пациента, рассрочка, запись к конкретному врачу.
Личный сайт врача
Сделать сайт врача под ключ — про репутацию: опыт, публикации, где принимает, как записаться. Небольшой сайт или лендинг.
Интеграции: онлайн-запись, МИС, телефония, CRM
Сайт клиники живёт вместе с её системами. Мы связываем их так, чтобы данные не переносили руками.
Онлайн-запись из МИС
Расписание врачей берётся из вашей МИС (Инфоклиника, МЕДИАЛОГ, Renovatio и другие, если у системы есть обмен данными), запись уходит туда же.
Телефония
Звонок с сайта попадает к администратору с пометкой страницы; пропущенные видны в отчёте.
CRM
Если у клиники есть CRM, заявки и лиды уходят в неё, а не в почту.
Метрика с целями
Цели на запись, звонок и форму: видно, сколько пациентов дал сайт.
Как мы связываем сайт с МИС
Сначала смотрим, какой способ обмена даёт ваша система: готовый виджет записи, открытый API или выгрузка файлов. Если есть API, делаем интеграцию с МИС — расписание и запись идут напрямую. Если нет — запись через заявку администратору, а расписание — из панели сайта. Какой вариант подойдёт, скажем после разбора, до договора. Чтобы записи считались, настраиваем цели и учёт записей в Метрике.
Что входит в разработку
Сайт для клиники под ключ: от прототипа до запуска и передачи доступов.
Прототип
Структура разделов и страниц, путь пациента до записи.
Дизайн
Спокойный, понятный пациенту интерфейс в вашем стиле, мобильная версия.
Разработка
Сайт с панелью управления: врачи, услуги, цены, акции.
Интеграции
Запись из МИС, телефония, CRM, Метрика.
Документы
Шаблоны согласий и политики, раздел лицензий, версия для слабовидящих.
Запуск
Перенос контента, настройка для поиска, обучение администратора.
Что писать на страницах услуг и врачей
Страница услуги отвечает на вопросы пациента по порядку. Что это и кому нужно, как проходит процедура и как подготовиться. Сколько стоит, какие есть противопоказания, кто из врачей делает. В конце — запись к конкретному врачу, а не общая форма «перезвоните мне».
Карточка врача — главный аргумент для записи: образование, стаж, специализация, что лечит, отзывы пациентов, расписание. Фото — настоящее, не стоковое.
Цены. Прайс по каждой услуге с ценой «от» — и на странице услуги, и в общем разделе. Цены меняются в одном месте и обновляются везде.
Тексты пишет медицинский автор, суть проверяет ваш врач — его имя стоит под текстом. Так сайт безопаснее для пациента и сильнее в поиске. Для частной стоматологии с записью в МИС и прайсом по имплантации есть отдельное решение — сайт стоматологической клиники.
Формы и данные пациентов. Согласие в каждой форме, политика обработки и хранение в России — всё, что требует закон, собрано на странице сайт по 152-ФЗ.
Почему сайт клиники не записывает
Ошибки, которые мы чаще всего видим на старых сайтах клиник.
Запись — только через «перезвоните мне»
Онлайн-запись в свободное окно врача; обратный звонок — как запасной вариант.
Врачи без фото и опыта
Карточки врачей с образованием, стажем и отзывами.
Цены спрятаны или устарели
Прайс из одного места, обновляется везде сразу.
Сайт медленный на телефоне
Лёгкие страницы и крупная кнопка записи на каждом экране.
Нет лицензии и документов
Отдельный раздел с лицензией, реквизитами и правилами.
Непонятно, сколько записей дал сайт
Цели в Метрике на запись и звонок, отчёт по источникам.
Сколько стоит сайт для клиники
Сайт для клиники — от 150 000 ₽ за проект, сайт сети клиник с филиалами — от 270 000 ₽ за проект. Сайт для клиники: цена зависит от числа направлений, врачей и филиалов, связки записи с МИС, переноса старого сайта и того, кто готовит тексты. Смету называем после разбора и фиксируем в договоре; оплата — по этапам.
| Услуга | Что входит | Стоимость | Заявка |
|---|---|---|---|
| Создание лендинга Одностраничный сайт под рекламу: оффер, тексты, дизайн, форма или квиз, цели в Метрике, готов к Директу. |
| от 100 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Разработка интернет-магазина Магазин с каталогом, оплатой, доставкой и обменом с 1С — готов к рекламе и SEO с первого дня. |
| от 460 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Разработка сайтов Сайт компании под ключ: структура, дизайн, тексты, заявки в CRM, SEO-основа и Метрика с первого дня. |
| от 150 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Корпоративный сайт Многостраничный сайт компании: структура по аудиториям, фирменный стиль, CMS, интеграции с CRM и 1С. |
| от 270 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Техническая поддержка сайта Копии, обновления, мониторинг, правки и срочные исправления — сайт работает, пока вы заняты бизнесом. |
| от 29 000 ₽ в месяц | Обсудить |
| Мобильные приложения Приложение для iOS и Android: прототип, дизайн, backend и админ-панель, интеграции, публикация в магазинах. |
| от 1 625 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Веб-сервисы и личные кабинеты Личные кабинеты клиентов и дилеров, внутренние сервисы: роли, заказы, документы, интеграции с 1С и CRM. |
| от 900 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Разработка чат-ботов Бот в Telegram, MAX или VK: заявки, запись, оплата и статусы, передача в CRM, данные на вашем сервере. |
| от 225 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Сайт на WordPress и 1С-Битрикс Сайт на WordPress или 1С-Битрикс: выбор CMS, тема или свой дизайн, плагины, обмен с 1С, обучение админке. |
| от 130 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Доработка и редизайн сайта Доработка и редизайн действующего сайта: ошибки, новые функции, адаптивность, новый дизайн без потери позиций. |
| от 30 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Разработка CRM CRM под ваш процесс продаж: сделки, заявки, склад, документы и отчёты, интеграции с 1С и телефонией. |
| по запросу | Обсудить |
| Разработка ПО на заказ Программы для учёта, заявок, склада и отчётов под ваш процесс: база данных, интеграции, код и права ваши. |
| по запросу | Обсудить |
| Telegram Mini Apps Магазин, запись или личный кабинет внутри Telegram: без установки, с оплатой и связью с CRM. |
| по запросу | Обсудить |
| Скрипты на Python Python-скрипт под вашу рутину: таблицы, файлы, отчёты, связка сервисов по API, запуск по расписанию. |
| по запросу | Обсудить |
| Разработка MVP Первая рабочая версия продукта для проверки спроса: ключевая функция, метрики, код для развития. |
| по запросу | Обсудить |
| Перенос сайта и данных Перенос сайта, CRM или базы на новую платформу: тестовая копия, сверка, 301-редиректы, переключение без простоя. |
| по запросу | Обсудить |
| Серверы и DevOps Серверы для сайтов и сервисов: настройка VPS, мониторинг, резервные копии, обновления, CI/CD и DevOps. |
| по запросу | Обсудить |
| Защита сайта Лечение взломанного сайта, аудит безопасности, защита от DDoS, ботов и спама, мониторинг. |
| по запросу | Обсудить |
| Подключение оплаты Приём оплаты на сайте: эквайринг, СБП, онлайн-касса и чеки, оплаты в CRM и 1С, возвраты из панели. |
| по запросу | Обсудить |
| Сайт по 152-ФЗ Техническая часть 152-ФЗ на сайте: согласия в формах, cookie-баннер, скрипты, хранение данных в России. |
| по запросу | Обсудить |
| Аудит кода Независимая проверка кода, базы и сервера: риски, узкие места, отчёт с приоритетами и оценкой часов. |
| по запросу | Обсудить |
| ТЗ и прототип Структура, кликабельный прототип и ТЗ, по которому подрядчики назовут сравнимые цены. |
| по запросу | Обсудить |
| Квизы и калькуляторы Квиз или калькулятор цены для сайта: вопросы и оффер, расчёт, заявка с ответами в CRM и цели в Метрике. |
| по запросу | Обсудить |
| Программист на час Разовые правки без долгого договора: ошибки, формы, интеграции, обновления. Оценка до начала работы. |
| по запросу | Обсудить |
| Дизайн сайта Дизайн нового сайта: исследование, прототип, макеты для компьютера и телефона, UI-кит и передача разработчику. |
| от 45 000 ₽ за проект | Обсудить |
| Разработка маркетплейса Площадка для продавцов и покупателей: кабинеты, каталог, модерация, оплата с комиссией и выплатами. |
| по запросу | Обсудить |
| Сайт на Тильде Лендинг, сайт компании или небольшой магазин на Тильде: дизайн, тексты, SEO, заявки в CRM, доступы ваши. |
| по запросу | Обсудить |
| Сайт-визитка Небольшой сайт о компании: услуги и цены, примеры работ, контакты, карта, форма заявки, домен и почта. |
| по запросу | Обсудить |
| Сайт-каталог Каталог продукции без корзины: фильтры и характеристики, запрос цены, выгрузка из 1С, SEO-страницы категорий. |
| по запросу | Обсудить |
| Разработка порталов Корпоративный портал для сотрудников, B2B-портал для дилеров и портал услуг: роли, заявки, документы, связь с 1С. |
| по запросу | Обсудить |
Домен, хостинг и лицензии сторонних сервисов оплачиваются отдельно и оформляются на клинику.
Что вы получите на выходе
Сайт, через который пациент записывается сам, а клиника не рискует штрафом. Всё оформлено на вас: домен, хостинг, код и доступы.
- Прототип и дизайн, согласованные с вами
- Сайт с панелью: врачи, услуги, цены, акции
- Онлайн-запись и цели в Метрике
- Документы по 152-ФЗ и раздел лицензий
- Инструкция для администратора и передача доступов
Кто работает над проектом
Мы берём немного проектов одновременно и собираем под каждый команду из нужных специалистов.
Александр Свердлов — руководитель проекта
Основатель sverdlov.pro. Составляет план, ведёт проект лично и отвечает за результат перед вами.
Проектировщик интерфейсов
Прототип и путь пациента до записи.
Дизайнер
Внешний вид сайта и мобильная версия.
Разработчик
Сайт, панель управления, интеграции с МИС и телефонией.
SEO-специалист
Структура и настройки под поиск с первого дня.
Как идёт работа и сроки
Срок называем после разбора: он зависит от числа филиалов, связки с МИС, готовности текстов и фото и скорости согласований.
- 01
Разбор
стартНаправления, врачи, МИС, требования к документам. Вы получаете план и смету.
- 02
Прототип
этап 1Схема страниц и путь до записи. Согласуете до дизайна.
- 03
Дизайн
этап 2Главная, услуга, врач, филиал — в вашем стиле и для телефона.
- 04
Разработка и интеграции
этап 3Сайт, панель, запись из МИС, телефония, Метрика.
- 05
Запуск
этап 4Перенос контента, проверка, обучение администратора, передача доступов.
Вопросы о сайте клиники
Какие требования предъявляются к сайтам медицинских организаций?
На какой CMS будет сайт клиники?
Можно ли подключить онлайн-запись из нашей МИС?
Кто пишет медицинские тексты и проверяет их?
Можно ли доработать наш текущий сайт, а не делать новый?
Сколько времени займёт создание сайта клиники?
Можно ли оплачивать по этапам?
Как сделать сайт стоматологии или личный сайт врача?
Смежные услуги
SEO-продвижение сайта
Рост посещений и заявок из Яндекса и Google. Команда под задачу, план и отчёт каждый месяц.
Настройка веб-аналитики (Метрика, цели)
Счётчик, цели на заявки и звонки, UTM-метки и электронная коммерция в Яндекс Метрике.
Техническая поддержка сайта
Копии, обновления, мониторинг, правки и срочные исправления — сайт работает, пока вы заняты бизнесом.
Сайты для других отраслей
Производство и промышленность
Сайт для завода и производства
Рестораны и доставка еды
Сайт для ресторана и доставки еды
Стоматологии
Сайт для стоматологии
Строительство и ремонт
Сайт для строительной компании
Отели и гостиницы
Сайт для отеля и гостиницы
Образование и онлайн-школы
Сайт для образовательной организации и онлайн-школы
Автобизнес и спецтехника
Сайт для автосалона и автосервиса
Интернет-магазины
Мобильное приложение для магазина
Обсудим ваш проект
Заявку читает руководитель проекта, а не колл-центр и не автоответчик.
Что будет после заявки
- Укажите удобный способ связи для обсуждения задачи.
- Созвонимся, чтобы понять задачу, цифры и ограничения.
- Предложим план: что сделать, в каком порядке, кто из команды подключится и сколько это стоит.
Заявка ни к чему не обязывает. Если задача окажется не нашей, скажем прямо и подскажем, куда обратиться.
Расскажите о задаче
Имени и телефона достаточно. Подробности можно добавить сразу или обсудить при звонке.